to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Bursa’da kullandığım BURULAŞ otobüs kartım çantamın içinde dururken kırıldı ve şu anda kartı hiç kullanamıyorum. K...artımda yaklaşık 80 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye de erişemiyorum. Kartımın kırılması sonucu mağduriyet yaşıyorum. İçindeki bakiyenin yanmamasını, mümkünse kartımın tamir edi
Bursa’da kullanılan 6fd numaralı toplu taşıma hattında özellikle Dikkaldırım Mahallesi bölgesinde uzun süredir ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Otobüsler belirtilen sefer saatlerine kesinlikle uymuyor, bir gün erken bir gün geç geliyor, çoğu zaman da durak atlayarak geçiyor. Özellikle sabah 07.09–08.00
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ve BUDO yetkililerine, Bugün gerçekleştirdiğim Mudanya – İstanbul gidiş‑geliş seferlerin...de BUDO deniz otobüslerindeki koltukların durumu kabul edilemeyecek seviyedeydi. Birçok koltuğun süngerleri tamamen çökmüş, kumaşlar ise lekeli, yıpranmış ve son derece eski görünü
13 Mayıs 2026 sabahı saat 08.00’den önce Mudanya / Güzelyalı’da, BİM marketin yanındaki durakta 2u hattını beklerken cid...di bir sorun yaşadım. Durakta çöp kamyonu olduğu için otobüs şoförü beni görebilsin diye çöp kamyonunun hemen arkasına geçip, otobüs durağa yaklaşmadan yaklaşık 10 metre önceye çık
12.05.2026 tarihinde saat 17:10’da Bursa Siteler son durakta s1 hattını kullanmak için son durak toplanma alanına geldim.... Son durak, otobüslerin beklediği ve yolcu aldığı alan olmasına rağmen, durağa vardığımda otobüs henüz toplanma alanından çıkmamıştı. Otobüse binmek istediğimi söylememe rağmen ş
12 Mayıs Salı günü saat 14:00 civarında 16 alb 480 plakalı, 98 numaralı hatta çalışan BURULAŞ otobüsüne binerken yaşadığ...ım olayı paylaşmak istiyorum. Otobüse bindiğim sırada henüz bir ayağım içerdeyken şoför aracın hareketine devam etti. Bunun üzerine plakasını alacağımı söylediğimde şoför bana ters
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Bursa’da kullandığım öğrenci BursaKart’ıma 220 TL yüklemeyi 11.12.2026 tarihinde cep telefonumdan banka kartı ile yaptım.... Yükleme işlemi sonrası bakiyem “bekleyen bakiye” olarak görünmesine rağmen, kartı otobüste okuttuğumda “bakiye yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak 11.12.2026 tarihinde y
09.05.2026 tarihinde saat 13:43 sularında Bursa Nilüfer’de, Ketemin karşı durağından Heykel istikametine giden 9d hattı,... plakası 16 moo 203 olan belediye otobüsüne binerken şoförün son derece saygısız ve agresif tavrına maruz kaldım. Önümde insanlar, arkamda da bekleyen yolcular olmasına rağmen şofö
08.05.2026 tarihinde saat 15:00’te Şehreküstü’nden hareket eden 16 bpc 677 plakalı, 35c hattındaki BURULAŞ otobüsünün şo...förünün tehlikeli ve agresif sürüşüyle ilgili şikayetçiyim. Otobüs Heykel’den Setbaşı’na girerken şoför, önündeki araca karşı agresif tavırlar sergiledi. Ardından Setbaşı’ndan Gök
8 Mayıs saat 14:27’de BURULAŞ Bursakart’ıma online olarak 100 TL yükleme yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağm...en kartı otobüste kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve bakiyem uygulamada “bekleyen bakiye” olarak kaldı. Uygulama içinde bu işlemi tamamlayabileceğim veya soru
Yaklaşık 6 aydır BURULAŞ’a ait h1 otobüs hattında yaşanan düzensizlik ve aşırı yoğunluk nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...oruz. Hattın araçları çoğu zaman sistemde gösterilen saatte duraktan geçmiyor, bazen peş peşe iki araç birden geliyor, bazen de uzun süre tek araç bile gelmiyor. Özellikle 08.00–1
Bugün b46 hattı – BURULAŞ otobüsüyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Normalde Çarşamba günleri Hürriyet Spor Te...sisleri durağının önüne pazar kurulduğu için otobüsler buradan geçmiyor, bunun yerine Hürriyet Meydanı durağında duruyorlar. Ben de bugün 13.00 ile 13.30 arasında Hürriyet Meydanı
5 Mayıs’ı 6 Mayıs’a bağlayan gece, saat yaklaşık 00.30 civarında Hamitler bölgesinde, 16m10150 plakalı Osmangazi Belediy...esi’ne ait belediye otobüsüyle ilgili çok ciddi bir trafik güvenliği sorunu yaşadım. Ben de trafikte araç kullanan başka bir sürücüydüm. Otobüs, 1. Fatih Caddesi üzerinde, Fatih C
Bugün Bursakart tam kartımla 14 dakika arayla yolculuk yaptım ancak sistem aktarma uygulamadı. 35h hattına Bağlarbaşı 1.... Durak’tan bindiğim otobüste aktarma indirimi devreye girmedi ve benden tam ücret alındı. Normalde bu süre içinde yapılan ikinci binişte aktarma ücreti alınması gerekirken, fotoğr
Bugün saat 18.00 civarında Bursa Osmangazi Sırameşeler durağından Bursa BURULAŞ 9d otobüsüne bindim. Atıevler’e gidene k...adar şoför telefonunu hiç kapatmadı, sürekli yüksek sesle konuştu ve bu durum otobüste bulunan herkesi rahatsız etti. Yolculuk boyunca telefon hiç susmadı ve bağırarak konuştuğu iç
Bursakart uygulamasını bugün kullanmak istediğimde, sürekli “beklenmeyen bir durum oluştu” hatası almaya başladım. Uygul...ama güncel olmasına rağmen defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Telefonumu kapatıp açtım, uygulamayı silip tekrar yükledim, hem mobil veri hem de Wi-Fi üzerinden denedim
Bugün saat 15.40 civarında BURULAŞ’a ait 96 numaralı otobüse Oulu CD. 1 durağından otogara gitmek için bindim. Planıma g...öre en geç 16.15 civarında otogarda olacaktım ve 16.30’da şehirlerarası otobüs biletim vardı. Ancak şoför yanlış yola girdi, yol güzergâhı değişti ve bu yol değişikliğiyle ilgili h
BURULAŞ’ın internet sitesinin seçimden sonra güncellenmesiyle birlikte hem otobüs hem de tren saatlerini düzgün şekilde ...göremez hale geldik. Site, başka uygulamalara yönlendiriyor ve eskiye göre çok daha karmaşık, kullanışsız bir yapıya bürünmüş durumda. Eskiden, yani seçimden önceki haliyle hem saa
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.15 civarında Hamitler İstasyonu durağında b24 hattını beklerken son derece mağdur edici b...ir durum yaşadım. Durakta normal bir yolcu gibi beklerken b24 hattı durağa geldi, ben de kolumu yukarı kaldırarak araca bineceğimi açıkça belli etmeme rağmen sürücü telefonla konuş
1 Mayıs İşçi Bayramı’nda Bursa’da BURULAŞ’a ait belediye otobüsleri, tramvay ve metroları kullanırken Bursakartımdan ücr...et kesildi. Yıllardır bu tarz resmi ve özel günlerde toplu taşıma ücretsiz olurken, bu yıl ücret alınması hem beni hem de çevremdeki birçok yolcuyu şaşırttı. İnternette 1 Mayıs’ta
Bursa Büyükşehir Belediyesi ve BURULAŞ’a bağlı 36m Organize Sanayi hattında bugün yaşadığım bir olayı belirtmek istiyoru...m. Gece 18.10 civarı Organize Sanayi istasyonundan bindiğim otobüste, durdurma düğmesine üç kez basmama rağmen şoför durakta durmadı ve durağı hızlıca geçip beni yolun oldukça tehl
30.04.2026 tarihinde saat 09.34 civarında Bursa Şehir Hastanesi Poliklinikler 1 durağından 16 m 00300 plakalı h2 hattı a...racına bindik, yaklaşık 10.00’a doğru Organize Sanayi İstasyonu 8 durağında inecektik. Ancak şoför, Organize Sanayi 1 durağında inmemizi, devam etmek istersek kart okumamız gerekti
Bursa’da BURULAŞ’a ait b13 hattını Şubat ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. Her gün Korupark önündeki duraktan ot...obüse binmek için sefer saatlerine göre hareket ediyorum ve en az 5 dakika önceden durakta hazır bulunuyorum. Ancak b13 hattının kalkış saatleri neredeyse hiçbir zaman belirtilen s
BURULAŞ otobüslerinde bulunan kart okuma cihazları çoğu zaman kendi uygulamaları üzerinden QR okuma veya çekme işlemi il...e ödeme almıyor. Yok güneş yansıyormuş yok telefon yetersizmiş (iPhone 14 Pro). Çalışmayacaksa neden yaptınız ya da bu faktörler ne de ihmal edildi.
