BURULAŞ otobüsüm

B/13 numaralı otobüs hattında Korupark durağında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kızımın engelli kartı var ve küçük olduğu için kartı annesinde duruyor. Eşim, otobüse binerken yanlışlıkla kendi abonman kartını basmış, renkleri aynı olduğu için fark etmemiş. Şoföre durumu izah ettiğinde ...

20 Ağustos tarihinde yeni çıkarttığım öğrenci kartımı kullanmaya başladım. Ancak kartım öğrenci kartı olmasına rağmen otobüslerde tam ücret çekiyor. Bu nedenle toplamda 45 TL fazla ödeme yaptım. Kartımı Şehreküstü Metro İstasyonu’ndan teslim aldım ve başvuru sırasında tüm gerekli belgeleri eksiksiz ...

20.08.2025 tarihinde 112A otobüsünün her zamanki gibi saat 08:15-08:20 arasında Gemlik Meydanı’ndaki durağa gelmesini bekledim. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve durağa ancak 08:35’te ulaştı. Şoföre neden zamanında gelmediğini sorduğumuzda ise alaycı bir şekilde “siz otobüsü kaçırmışsınız, g...

20.08.2025 tarihinde saat 07.53’te mkpaşa 813H numaralı otobüse binerken Bursa sanal kartımı cihaza okuttum. O sırada cihaz ötmedi, fakat hesabımdan 35 TL ücret çekildiğini gördüm ve bunu şoföre gösterdim. Şoför cihazın öttüğünü duymadığını söyleyerek tekrar çekmemi istedi. İkinci kez okuttuğumda ma...

19.08.2025 tarihinde, 16 bod 11 plakalı Mudanya-Bursa otobüsünde seyahat ettim. Varış saatim 14:14 idi. Yolculuk sırasında otobüsün kliması yetersizdi ve içeride aşırı sıcak nedeniyle nefes almakta zorlandık. Şoför klimayı açtığını belirtse de, otobüsün içi oldukça havasız ve rahatsız ediciydi. Benz...

D2/A otobüs hattında yaşadığım ciddi saat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19.08.2025 sabahı ve sürekli olarak, bursakart uygulamasında aracın hareket saatlerinde sürekli oynama yapılıyor. Örneğin, 9:40’taki araca yetişemedim; sonraki araç sistemde 10:00 olarak görünüyordu fakat ortada yokt...

15.08.2025 tarihinde, 6 yaşındaki kızımla birlikte haftanın dört günü kullandığımız 24/b yolcu otobüsüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Heykel T1 durağında, saat 16:10 civarında yüzme antrenmanına yetişmek için otobüsü beklemeye başladık. Otobüs tam saatinde geldi, fakat bizi açıkça görmesine...

18.08.2025 tarihinde saat 21.50 civarında, şehir merkezi yönünde B46 hattını beklerken 16 m 10164 plakalı otobüs durağa uğramadan geçti. Otobüsün durakta durmamasının gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durum beni mağdur etti. Ayrıca, sürücü “geçmiyor” diyerek yanlış bilgi...

18.08.2025 tarihinde saat 18.30’da Acemler’den bindiğim B17 hattındaki 16 moo 172 plakalı özel halk otobüsünde, klimalar açılmadığı için camlar ve kapılar açık bırakılarak yolculuk yapmak zorunda kaldık. Sıcak havada birçok yolcunun bu şekilde ulaşım sağlaması hem Konfor hem de sağlık açısından cidd...

16 Ağustos tarihinde bbbus web sitesi üzerinden aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa biletiyle ilgili iptal işlemi yapmak istedim. Aracın kalkışına son 5 dakika içerisine girmeden bileti iptal etmem gerektiğini, aksi takdirde tam ücretin alınacağını biliyordum. Bu nedenle son 8 dakikalık dilimdeyk...

Gemlik otobüslerinde engelli kartımı her gün kullanmama rağmen, kartı okuttuğumda ekranda “sabah 7 akşam 5” uyarısı çıkıyor ve buna rağmen benden ücret alınıyor. Bu sorun her gün tekrarlanıyor ve kartımın süresi Temmuz ayında dolacak olmasına rağmen hala geçerli. Cuma günü bu konuyla ilgili otobüs i...

4G otobüs hattını sıkça kullanıyorum. 18.08.2024 tarihinde saat 09.55 civarında, Fevzi Çakmak 8. Caddesi'indeki durakta, 16 a***8 plakalı 4G otobüsünün şoförü, otobüsün içi boş olmasına rağmen durakta durmadı ve yolcu almadı. Bu durum özellikle 4G hattında sık aralıklarla yaşanıyor ve seferlerin de ...

15 Temmuz 2025 tarihinde yapılan fiyat artışı sonrasında öğrenci abonman kartıma aylık ulaşım masrafım 900 TL arttı. Ayrıca, zamla birlikte abonman kart biniş hakkı da düşürüldü ve bu durum ulaşım ihtiyacımı karşılamada ciddi sıkıntı yaratıyor. Her gün 4 otobüs ve 2 metro kullanıyorum; mevcut biniş ...

16.06.2024 tarihinde saat 16:15’te Çekirge Devlet Hastanesi durağından *** plakalı B43 otobüsüne bindim. Şoför, hız sınırlarını aşarak dikkatsiz bir şekilde araç kullandı ve yolculara sert çıkışlarda bulundu. Bu tehlikeli sürüş nedeniyle bir yolcu otobüste dengesini kaybedip düştü, eli kanadı. Şoför...

01.03.2025 tarihinde Bursa Uludağ Üniversitesi Görükle Kampüsü Kütüphane 1 numaralı durakta 43/A hattı otobüsünü beklerken, sistem üzerinden kontrol ettiğimde saat 16:50'de ilk duraktan hareket etmesi gereken otobüs görünmesine rağmen gelmedi. Bu tür aksaklıkları zaman zaman farklı hatlarda da yaşıy...

14 Ağustos saat 17.40 civarında 1T otobüsünde öğrenci kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Kartımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir bildirim almadım. Bu nedenle toplu taşıma kullanmak istediğimde mağdur oldum ve ...

14 Ağustos 2025 tarihinde, Bursa'da 3/c otobüsüne binerken öğrenci kartımı kullanmaya çalıştığımda “Kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Kartımı başka kimseye vermedim ve birkaç hafta önce yıllık vizemi öğrenci olarak yaptırmıştım. Mobil uygulamada kartımda yeterli bakiye görün...

14.08.2025 Perşembe günü saat 08:27’de Kavakdere mevkisinde b 20 b hattında, 16 m 10143 plakalı otobüsün şoföründen şikayetçiyim. Sabah otobüs beklerken elimi kaldırmama rağmen otobüs durmadı. Arkasından el kol hareketi yapınca mecburen durdu ve otobüse bindiğimde beni azarlayarak, otobüse bineceğim...

Yaklaşık 1 aydır BURULAŞ tam abonman kartım, Gemlik’ten Bursa’ya ve Bursa’dan Gemlik’e giderken 101 numaralı otobüslerde geçmiyor. Gemlik ilçesinin neden bu uygulamanın dışında bırakıldığını anlamakta güçlük çekiyorum. 101 numaralı otobüsler her gün çok dolu ve çok sayıda kişi Bursa’ya gidip geliyor...

6F2 Acemler istikametine doğru giden otobüse, Fikret Balıkçılığın karşısındaki duraktan bindim. Sanal kart ile QR kodunu okutarak ödeme yaptım. Ancak, ödeme sonrası iki adet ücret çekimi gerçekleşti. Ben tek bindim; diğer çekimin, ekte göndermiş olduğum resimdeki sanal kart numarasına iadesini ya da...

Bursa ulaşımının geldiği nokta. Bugün öğrenci kartı çıkardık. Sadece boş kart parası 350 lira. Diyecek bir şey bulamıyorum. Daha da pahalılaştırın, böyle çok ucuz. En pahalı ama en kötü otobüslere binmek ayrıcalık burada. Hiçbirinde akşama kadar klima çalıştırılmıyor.

1 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:00 için Gemlik’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere Bbbus firmasından 540 TL tutarında otobüs bileti aldım. Eşimi havaalanına göndermek amacıyla her zaman olduğu gibi bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüs şoförü, eşimi almadan hareket etti ve mağdur olduk. Bu ...

20.10’da Bursa Beşevler’den terminale giden 16ALB478 plakalı 92 numaralı hatta, otobüs şoförünün klimayı açmaması nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Bu sorunu daha önce de aynı hatta yaşadım. Şoföre klimayı açmasını rica etmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenmedi ve çözüm sunmadı. Yolcula...