BURULAŞ engelli
101 şikayet
Engelli Araç İçin Ücretsiz Park Hakkı İhlali, Ceza Ve Faturalandırma
BURULAŞ bana engelli aracım olduğu halde ve 2 saat ücretsiz park etme hakkım olduğu halde ceza yazdı ve bunu faturalandı...rdı. İtiraz ettiğim halde bunu kabul etmedi. Faturalandırılmadan önce itiraz etmeliydiniz dedi. Olan hakkımı istiyorum cezanın iptalini talep ediyorum.
Bebek Arabalı Yolcunun Binmesine İzin Vermeyen Şoförün Kaba Ve Tehlikeli Davranışı
23.06.2026 Salı günü saat 12.47’de B33K Kayapa – Üniversite hattında, Yavuz Sultan Selim Cad. 3 durağından bindiğimiz 16... m 10051 plakalı araçta çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Bebek arabası ile durakta beklerken, şoför beni ve benim gibi bebek arabası olan başka bir yolcuyu araca almak istemedi
Süresiz Engelli Kimliğimle Bursakart Vizesi Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum
16 Haziran 2026 Salı günü saat 12.30 civarında Bursa Şehreküstü bürosuna engelli Bursakartımın vizesini yaptırmak için g...ittim. İşlem sırasında benden engelli kimlik kartım istendi, kartımı verdim ancak üzerindeki tarih eski olduğu gerekçesiyle kimlik kartımı değiştirmem gerektiği söylendi ve bu nede
Durakta Durağa Uymayan Sürüş Ve Şoförün Hakaretli Davranışı
Ben her gün Bursa’da Tuna Caddesi 5 numaralı duraktan belediye otobüsüne binmekteyim. 12.06.2026 tarihinde saat 10.30 ci...varında, 16 M 10023 plakalı 9M hattı otobüsü durağa yaklaşırken yaşadığım olay hem güvenlik açısından tehlikeli hem de yolcuya yaklaşım açısından son derece kırıcı olmuştur. Oturm
BURULAŞ Mustafakemalpaşa Hattında Öğrenci Abonmanı Reddi Ve Aşırı Ücretler
Bursa’da üniversite–Mustafakemalpaşa hattında BURULAŞ’a bağlı otobüslerle yapılan seferlerde uygulanan ücret politikası ...ve öğrenci abonmanının geçmemesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı şehir içinde bir ilçeye gidip gelmek için her seferde 110 TL gidiş, 110 TL dönüş olmak üzere toplam
Bozuk Engelli Rampası Yolcuyu Mağdur Etti
28.04.2026 tarihinde saat 15.57’de 1TK hattında, plakası 16 m 00252 olan Bursa Büyükşehir Belediyesi Özel Halk Otobüsü’n...de yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Engelli bir amca otobüse binmek istedi, engelli rampasını açmak için rampanın kulp kısmını iki kişi ayrı ayrı denememize rağmen kaldırama


B41B Şoförünün Engelli Çocuğu Ve Bebek Arabasını İndiren Yolculara Saygısız Tutumu
18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15.20 civarında 16M00009 plakalı B41B hattı otobüsüne Muradiye’den 2. Cem Sokak durağı...ndan bindik. Yanımızda biri engelli, biri bebek arabasında olmak üzere toplam 7 çocuğumuz ve oldukça büyük çantalarımız vardı. İniş durağımıza geldiğimizde hem çocukları toparlamay
BURULAŞ Bursakart Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve Şifre Sıfırlama Sorunu
Bursakart mobil uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Uygulamaya T. C. Kimlik numaramla girmeye çalıştığımda “Bu ...T. C. Kayıtlıdır, form dolduruyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ekrandan ileri gidemiyorum. Ayrıca uygulamada “şifremi unuttum” seçeneği bulunmadığı için normal yollardan da
Süresiz Engelli Raporlu Vatandaşların Vize Yenileme İşlemlerinin Online Olarak Gerçekleştirilememesi
Yaklaşık 8 yıldır BURULAŞ üzerinden engelli vize yenileme işlemlerimi yapmak zorunda kalıyorum. Engelli raporum süresiz ...olmasına rağmen, her seferinde mutlaka gişeye gelmem gerektiği söyleniyor. Özellikle engelli bireyler için bu durum hem zaman kaybına hem de fiziksel zorluklara neden oluyor. Daha
Engelli Yolcunun Güvenliği İhmal Edildi, Şoför Sorumlu Tutulmalı
15 Mart Pazar günü saat 16.43 sularında, 2k hattında çalışan 16 m 1377 plakalı belediye otobüsünde yolcu olarak bulunduğ...um sırada son derece üzücü bir olay yaşadım. Meydanda, yürümekte zorlandığı çok net belli olan engelli bir birey otobüse bindi. Daha henüz koltuğa oturamadan şoför aniden ve hızlı
Bursakart’ta Giriş Engeli Ve Üyelik Sorunu
Bursakart uygulamasında daha önce üyeliğim olmasına rağmen uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak isted...iğimde beni sürekli “Üye ol” sayfasına yönlendiriyor ve “Bu T. C. Kimlik numarası ile kayıtlı üyelik bulunmaktadır” uyarısını vererek hesabıma giriş yapmama izin vermiyor. Yaklaşı
B29 Hattının Değişikliği Engellileri Tek Vasıta Ulaşımda Mağdur Etti
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma işletmeleri tarafından kullanılan B 29 numaralı otobüs hattıyla ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce B 29 hattı, Bursa merkezden Gündoğdu’ya giderken Yunuseli Merkez’den de geçiyordu ve merkezden tek otobüsle Yunuseli’ye ulaşab
BURULAŞ Bursa Otogarı Şikayeti
25 Ocak 2026 günü saat 13.30 civarında Bursa Otogarı’nda bayanlar tuvaletinde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nede...niyle şikayetçiyim. Engelli olan teyzemi tuvalete götürdüm, 15 TL ücreti ödememe rağmen turnikeden birlikte geçmeme izin vermediler. Teyzemin engelli olduğunu ve turnikeden tek ba
Şoförün Engelli Ve Bebek Arabalı Yolculara Yönelik Hakaret Ve Tehdit Davranışı
23 Ocak’ta saat 19.00 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait 19B hattına Timurtaşpaşa durağından bindim. Ot...obüste yataklı tipte arabası olan bir engelli birey ve annesi de yolculuk ediyordu. Heykel Atatürk Caddesi durağına geldiğimizde iki bebek arabalı yolcu otobüse binmek istedi, anca

BURULAŞ'ta Ücretsiz Kart Suistimali Ve Yolcu Hakkı İhlali
19 Ocak pazartesi akşamı Bursa Kestel güzergahında d11 BURULAŞ minibüsüyle eve giderken yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Araca genç bir kız bindi ve kartını okuttuğunda araç içi ekranda “ücretsiz yolculuk” yazısı belirdi. Kendisinin yaşlı, engelli ya da ücretsiz taşımadan yararlanma hakkı o
BURULAŞ Engelli Yolcunun Sert Sürüş Nedeniyle Düşmesi Ve Güvenlik Talebi
Bugün saat 09.00 sularında Yunuseli Mahallesi’nden Soğanlı’ya gitmek için BURULAŞ’a ait 97 b hattına, 16 *** 32 plakalı ...otobüse bindim. Engelli bir yolcu olmama rağmen araca son anda yetiştiğim için şoför beni arka kapıdan alırken, daha ben tutunamadan hemen hareket etti ve ilk anda neredeyse düşüyo
Süresiz Engelli Kartımın Vizesi İşlenmedi, Yetkili Ulusal Kayıt Talep Etti
BURULAŞ'a ait engelli kartım süresiz olmasına ve engelli raporum bulunmasına rağmen vize işlemlerim yapılmadı. Kartımın ...üzerinde son yenileme tarihi 21.01.2026 olmasına rağmen, kartın manyetik kısmında sorun yaşadığım için Şehreküstü metro istasyonundaki kart işlemleri noktasına giderek kartımın yen
Engelli Kimlik Kartımla Vize İşlemi Reddedildi Mağduriyet Yaşadım
18.12.2025 tarihinde Şehreküstü İstasyonu’ndaki BURULAŞ vize ofisine, engelli kartımın vizesini uzatmak için gittim. Dev...let kurumundan alınmış olan sürekli engelli kimlik kartımı ibraz etmeme rağmen, görevli personel bu kartın geçersiz olduğunu söyleyerek işlemimi yapmayı reddetti ve yeniden sağlık
Engelli Kartım Eski Raporum Nedeniyle Yenilenmiyor, Ulaşım Mağduriyeti Yaşıyorum
BURULAŞ tan şikayetçiyim. Engelli kartı vize yenileme işleminde, mevcut engelli sağlık raporumu geçersiz sayarak vize ye...nilemeyi gerçekleştirmemiştir. Eski raporumun kabul edilmemesi nedeniyle engelli kartımı kullanamıyor, toplu taşıma araçlarına biniş yapamıyorum ve bu durum günlük ulaşımımı ciddi
Bursakart Mobil Uygulamasında Hata Alıyorum
Bursakart mobil uygulamasına kendi telefonumdan giriş yaparken sürekli hata alıyorum. Banka kartı bilgilerimi ve şifremi... doğru girmeme rağmen, şifreyi yazıp giriş yapmak istediğim anda “Hatalı giriş yaptınız lütfen sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yakl
BURULAŞ Bursakarttan Faydalanamıyorum!
Aktif olarak öğrenci olduğum halde Bursakart öğrenci kartından faydalanamıyorum. Yaklaşık 3–4 hafta önce Bursakart şubes...ine giderek öğrenci kartı başvurusunda bulundum ve tarafımdan istenen öğrenci belgesini de ibraz ettim. Başvuru sırasında sigorta girişim olup olmadığı soruldu, sigorta girişimin
BURULAŞ Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Hesap Erişimi Engeli
BURULAŞ uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için yeni n...umaramla üyelik açmaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaramın zaten sistemde kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Eski numaramla eşleştirilmiş görüldüğü için şu an yeni numaram üzerinde
Engelli Yolcular İçin Bursa Acamar Ford Ve Renault Servisleri Önünde Otobüs Durağı Eksikliği
Bursa şehir içi taşımacılıkta, özellikle Bursa Acamar Ford ve Renault yetkili servislerinin önünde otobüs durağı olmamas...ından dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Engelli bir birey olarak, bu iki yetkili servise ulaşmak için otobüslerden çok uzakta veya geride inmek zorunda kalıyorum. Özellikle Gemlik 10


















