Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BURULAŞ Bursakart Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

profile
Pınar
16 Nisan 20:45
28

Bursakart mobil uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Uygulamaya T. C. Kimlik numaramla girmeye çalıştığımda “Bu T. C. Kayıtlıdır, form dolduruyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ekrandan ileri gidemiyorum. Ayrıca uygulamada “şifremi unuttum” seçeneği bulunmadığı için normal yollardan da şifre yenileme işlemi yapamıyorum.

Bugün itibarıyla SMS üzerinden gönderilen link ile şifre sıfırlama işlemini denedim fakat buna rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve aynı sorun devam ediyor. Kartım tam kart ve aktif olarak kullanmak istediğim halde uygulamaya erişemiyorum.

Bursakart mobil uygulamasındaki hesabımın kontrol edilerek giriş sorunumun giderilmesini, gerekli ise şifremin sıfırlanmasını ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Nisan 20:22

Bursakart mobil uygulamasına giriş yaparken telefon numaramı yazdığımda “telefon numaranız kayıtlı” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Sistem numaramın kayıtlı olduğunu söylüyor ancak giriş yapmamı da sağlamıyor.

Farklı bir telefon numarası da denedim fakat yine aynı şekilde kayıtlı olduğu uyarısını verdi. Bana “şifre unuttum” seçeneğinden giriş yapmam gerektiği söylendi ancak uygulamada böyle bir seçenek görünmüyor, bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Telefon numaramla sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim şekilde hesabımın düzeltilmesini ve bursakart mobil uygulamasını sorunsuz kullanabilmeyi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bursakart’ta Giriş Engeli Ve Üyelik Sorunu

profile
Şeyma
05 Şubat 09:18
327

BURULAŞ Mağduriyeti

profile
20 Ocak 15:01
241

profile
16 Aralık 2024 20:18
440

Bursakart Uygulamasında Numara Güncelledim Hesabıma Erişemiyorum

profile
04 Ekim 2025 11:03
750
Benzer Şikayet Yaz