Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34983147

BURULAŞ Bursa Otogarı Şikayeti

profile
Nurgen
BURULAŞ
26 Ocak 11:08
301

25 Ocak 2026 günü saat 13.30 civarında Bursa Otogarı’nda bayanlar tuvaletinde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle şikayetçiyim.

Engelli olan teyzemi tuvalete götürdüm, 15 TL ücreti ödememe rağmen turnikeden birlikte geçmeme izin vermediler. Teyzemin engelli olduğunu ve turnikeden tek başına geçemeyeceğini özellikle söylememe, ayrıca otobüsün kalkmasına sadece 3 dakika kaldığını belirtmeme rağmen yardımcı olmak yerine zorluk çıkardılar.

Orada görevli olan üç kadın, hem turnike kapısını zorla açtılar hem de bize karşı hakaret içeren, son derece saygısız bir üslup kullandılar. Bu davranışlar engelli bir bireye ve refakatçisine kesinlikle yakışmayan, kabul edilemez bir tutumdur.

Ben bu süreçte engelli teyzeme yardımcı olmamız gerekirken tam tersine mağdur edilmemizden dolayı, hem bu üç görevlinin tutumlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını hem de tarafıma özür dilenmesini bekliyorum. Ayrıca engelli yolcuların ve refakatçilerinin tuvalet kullanımında böyle sorunlar yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Ve Pis Tuvalet İle Kaba Personel Nedeniyle Zor Durumda Kaldım

profile
Burcu
BURULAŞ
30 Ağustos 2025 23:11
546

30.08.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali'nde girişte Helvacı Ali’den girince en sağdaki kadınlar tuvaletini kullanmak istedim. Otobüsümün kalkmasına sadece 5 dakika olduğu için aceleyle tuvalete koştum. Ancak tuvaletin ücretli olduğunu söylediler ve yanımda para...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Şoförün Engelli Ve Bebek Arabalı Yolculara Yönelik Hakaret Ve Tehdit Davranışı

profile
Merve
BURULAŞ
24 Ocak 02:05
478

23 Ocak’ta saat 19.00 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait 19B hattına Timurtaşpaşa durağından bindim. Otobüste yataklı tipte arabası olan bir engelli birey ve annesi de yolculuk ediyordu. Heykel Atatürk Caddesi durağına geldiğimizde iki bebek arabalı yolcu otobüse binmek istedi, anca...

Şoförün Engelli Ve Bebek Arabalı Yolculara Yönelik Hakaret Ve Tehdit Davranışı
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Boş Otobüs Şoförü Durakta Bekleyen Engelli Yolcuyu Almadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
BURULAŞ
24 Ekim 2025 18:37
517
"Duyarlılığınız için teşekkür ederim"
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Otogar Yönetimiyle İlgili Ciddi Hizmet Sorunları Yaşıyorum

profile
Ayşe
BURULAŞ
31 Ekim 2025 16:25
524

Bursa Otogar yönetimiyle ilgili ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. Defalarca otogarı kullandım ve her seferinde ısıtıcıların çalıştırılmadığına şahit oldum. En son 30 Ekim 2025 tarihinde, soğuk havada beklerken durumu telefonla yetkililere ilettim. O anda "yakalım o zaman" şeklinde bir yanıt aldım, a...

1
Mısra sonuçtan hiç memnun değil

Metro Arızası Nedeniyle Kaçırılan Otobüs İçin İade Talebi

profile
Mısra
BURULAŞ
16 Ocak 18:31
1.301

16 Ocak 2026 saat 17:30’da Bbbus Bursa kalkışlı Sabiha Gökçen seferine biletim vardı. Metroda yaşanan arıza nedeniyle havaalanına normalden yaklaşık 10 dakika geç ulaştım ve 17:32 gibi perona indiğimde otobüs çoktan hareket etmişti. Gelmeyen bir yolcu için en azından birkaç dakika beklenmesi gerekir...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

BURULAŞ Bundan Sonra Daha Düzenli Tertipli Olmasını Rica Ederiz! videonun kapak resmi

BURULAŞ Bundan Sonra Daha Düzenli Tertipli Olmasını Rica Ederiz!

profile
Ömer
BURULAŞ Akşam 21:00'dan Sonra Kadın Yolcuyu İndirmeme videonun kapak resmi

BURULAŞ Akşam 21:00'dan Sonra Kadın Yolcuyu İndirmeme

profile
Kübra
BURULAŞ Tramvay Hattı Sıkışıklığı🤬🤬🤬 videonun kapak resmi

BURULAŞ Tramvay Hattı Sıkışıklığı🤬🤬🤬

profile
Poyraz
BURULAŞ Gereksiz Yere Yolda Bekleme videonun kapak resmi

BURULAŞ Gereksiz Yere Yolda Bekleme

profile
Sedat
BURULAŞ 17D Şoför Umursamazlığı! videonun kapak resmi

BURULAŞ 17D Şoför Umursamazlığı!

profile
Rahime
BURULAŞ Yalova'ya Uzak Çok Yerde İndirdi! videonun kapak resmi

BURULAŞ Yalova'ya Uzak Çok Yerde İndirdi!

profile
Nazli

Öne Çıkan Konular

BURULAŞ otobüsüm BURULAŞ bursa otogar BURULAŞ saatleri BURULAŞ engelli
Benzer Şikayet Yaz