Süresiz Engelli Raporlu Vatandaşların Vize Yenileme İşlemlerinin Online Olarak Gerçekleştirilememesi

BURULAŞ'a ait engelli kartım süresiz olmasına ve engelli raporum bulunmasına rağmen vize işlemlerim yapılmadı. Kartımın üzerinde son yenileme tarihi 21.01.2026 olmasına rağmen, kartın manyetik kısmında sorun yaşadığım için Şehreküstü metro istasyonundaki kart işlemleri noktasına giderek kartımın yen...

18.12.2025 tarihinde Şehreküstü İstasyonu’ndaki BURULAŞ vize ofisine, engelli kartımın vizesini uzatmak için gittim. Devlet kurumundan alınmış olan sürekli engelli kimlik kartımı ibraz etmeme rağmen, görevli personel bu kartın geçersiz olduğunu söyleyerek işlemimi yapmayı reddetti ve yeniden sağlık ...

BURULAŞ tan şikayetçiyim. Engelli kartı vize yenileme işleminde, mevcut engelli sağlık raporumu geçersiz sayarak vize yenilemeyi gerçekleştirmemiştir. Eski raporumun kabul edilmemesi nedeniyle engelli kartımı kullanamıyor, toplu taşıma araçlarına biniş yapamıyorum ve bu durum günlük ulaşımımı ciddi ...

Yıllar önce ilk başvuru yaparken Bukart'ımı alırken, raporun aslı ile birlikte evraklarımı kayıt işlemleri için verdim ve şu ana kadar hep engelli kimlik kartı ile vize işlemi yaptım, hiç sıkıntı çıkmadı. Bugün vize için gittiğimde engelli kimlik kartım kabul edilmedi. Rapor aslı istendiği için eve ...

BURULAŞ 1 Ekimde BURULAŞ aylık abonman kartımın vizesini BURULAŞ online uygulaması üzerinden yeniledim. Fakat vize işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin askıda kaldığını tekrar ödeme yapmam gerektiğini, askıda kalan ödemenin 24 saat içerisinde kartıma iade edileceğini söylem...