Durakta Durağa Uymayan Sürüş Ve Şoförün Hakaretli Davranışı

Ben her gün Bursa’da Tuna Caddesi 5 numaralı duraktan belediye otobüsüne binmekteyim. 12.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında, 16 M 10023 plakalı 9M hattı otobüsü durağa yaklaşırken yaşadığım olay hem güvenlik açısından tehlikeli hem de yolcuya yaklaşım açısından son derece kırıcı olmuştur.

Oturma alanında beklerken otobüsün geldiğini gördüm, durağın bulunduğu yerden kalkarak kaldırımın önüne doğru yürüdüm. Buna rağmen otobüs hızlı bir şekilde sol şeritten ilerlemeye devam etti, durağı düzgün bir şekilde kullanmadı ve sol şeritte trafiğin akmasına rağmen durmayıp durağı geçer gibi yaptı. Ben de bu esnada araca binebilmek için koşar adım hareket etmek zorunda kaldım. Araca binmeyi başardığımda ise şoför tarafından hakaret içeren ve suçlayıcı bir tavırla karşılandım; bize otobüse “el etmemiz gerektiğini”, öyle durmanın yanlış olduğunu, telefonla oynadığım için otobüsü görmediğimizi söyledi. Oysa ben her zaman olduğu gibi telefon uygulamasından QR kodumu açmaya çalışıyordum ve zaten durağın oradan kalkıp kaldırıma doğru ilerlediğim açıkça görülüyordu.

Bu hatta her gün benzer sıkıntıları farklı şoförlerle yaşıyoruz. Aynı kişiyi genelde bir daha görmüyoruz ama üslup ve davranış biçimi maalesef benzer. Özellikle yaşlı yolcuların inip binerken maruz kaldıkları kaba tavırlar ve zaman zaman hakarete varan sözler, daha önce birçok kez şahit olduğum, beni çok rahatsız eden durumlardı. Bugün yaşadığım olay ise bardağı taşıran nokta olmuştur.

Duraklı hatlarda çalışan bir otobüs, durakta bekleyen yolcuyu el etmedi diye almamakta mı, yoksa artık durakların bir anlamı yok mu, buna bir açıklama yapılmasını istiyorum. Belki engelli olabilirdim ya da hızlı hareket edemiyor olabilirdim; o zaman da binme hakkım olmayacaktı? Sol şeritten hızla devam edip sonra aniden durarak beni sağ şeritten koşturmak, hem benim can güvenliğimi hiçe saymaktır hem de trafikteki diğer araçlar için risk oluşturmaktadır. O esnada sağdan gelen bir araç bana çarpsaydı sorumluluğu kim üstlenecekti?

Ben bir yolcu olarak, MOBESE görüntülerine ve otobüs içi kameralara bakıldığında bu durumun açıkça görüleceğini düşünüyorum. BursaKart/QR kod referansım 1F01600007C316’dır; bu bilgilerden o anki kayıtların da teyit edilebileceğine inanıyorum. Eğer gerçekten yolcu olarak bilmemiz gereken farklı bir kural varsa, bunu da açık ve net şekilde bilgilendirmenizi beklerim.

Bu hatta çalışan şoförlerin, özellikle insanlara karşı üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını, durak kullanımı ve yolcu güvenliğiyle ilgili kurallara titizlikle uymalarının sağlanmasını ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu işi gerçekten seven, halka hizmet bilincine sahip ehil kişilerle çalışılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.