BURULAŞ bursa

30.09.2025 tarihinde saat 20:35 civarında Bursa Fevzi Çakmak Caddesi 2 üzerinde, sarı büyük otobüslerden 38 numaralı aracı durdurmak istedim. Otobüs çok hızlı geçtiği için üzerindeki yazıları göremedim ve şoföre "Teleferiğe gidiyor musunuz? " diye sordum. Şoför ise bana, "Kör müsün, göremedin mi? Di...

Bursa Osmangazi Yunuseli bölgesinde, B24 otobüs hattını kullanan bir vatandaş olarak son dört gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle cuma, cumartesi ve pazartesi günleri, akşam 19.00-19.30 saatleri arasında Yunuseli’nden FSM yönüne giden otobüsler zamanında gelmiyor. Normalde bu saatlerde ...

24 Eylül tarihinde 93 numaralı otobüse binerken öğrenci kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı kullanmak istediğimde online bakiye yüklemeye çalıştığımda da sistemde ceza olduğu yönünde bir uyarı aldım. Yaklaşık üç ay önce a...

Bursa'da derebahçe 1 /AB kalkış yönündeki 1a numaralı otobüsü, sible durağında 6:40 seferinde üç defa beklememe rağmen otobüs gelmedi. Özellikle 22.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde işe geç kaldım. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım fakat tarihleri hatırlamıyorum. Otobüs gelmediği için 22 ...

Bursa kart no: 045b8edacc1390 bilgilerine kayıtlı bursakart sahibiyim. Halen Bursa Uludağ Üniversitesi işletme bölümü öğrencisiyim. Vizeleme işlemi sırasında sistemsel bir hata nedeniyle kartım tam kart olarak görünmüş ve doğru tarife uygulanmamıştır. Ek'te güncel öğrenci belgemi iletiyorum. Kart t...

24.09.2025 tarihinde saat 16.10-16.20 arasında Bursa’da, Hürriyet Siteler’den bindiğim araç arızalandığı için başka 8l aracına aktarıldık m00203 otobüse aktarıldık. Aktarıldığımız otobüs oldukça kalabalıktı. Şoförden kapıyı açmasını rica ettiğimde, bana “emriniz olur” şeklinde kaba ve saygısız bir ü...

Bursa Gürsu/Mimarsinan Mahallesi arasında kullandığım yeni çıkarttığım öğrenci kartımla 2g1 hattında seyahat ederken, öğrenci tarifesi olan 7,75 TL yerine üç kez tam bilet ücreti olan 31 TL kesildi. Kart numaram: 2413484. Kartımı yeni almama rağmen, ilk üç kullanımdan önce doğru ücret kesiliyordu; a...

Oğlum adına düzenlenmiş ağır engelli refakatçi ulaşım kartımız var. Türkiye genelinde sadece Bursa’da uygulanan bu vize zorunluluğu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun ağır ve sürekli engelli raporu bulunmasına rağmen, vize süresi dolduğu için otobüse bindiğimizde kartımız geçersiz ...

22 Eylül 2025 tarihinde BURULAŞ BUDO internet sitesi üzerinden Bursa–İstanbul Eminönü seferi için aldığım bileti iptal ettim. İptal işlemine ait kodum 775KJE954644’dür. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, 500 TL tutarındaki iadem banka kartıma henüz yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime ge...

21.09.2025 tarihinde saat 08:05’te Bursa u. Ü Tıp Fakültesi 2 durağında 43/h numaralı otobüse binmek istedim. Arkadaşım hemen arkadaki otobüsten iniyordu ve şoföre “10 saniye bekler misiniz, arkadaşım hemen geliyor” diye seslendim. Ancak şoför hiçbir şey demeden kapıları kapatıp hareket etti. Bu oto...

20.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Bursa Terminali’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na (BBBus) yapılan seferde (PNR: HBQ868905, Koltuk No: 11) yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında otobüsteki diz mesafesinin oldukça yetersiz olduğunu fark ettim ve bu durum özellikle uzun yolculuklarda ciddi bir rahatsı...

20.09.2025 tarihinde Bursa’daki BURULAŞ merkezine giderek İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi öğrencisi olarak öğrenci kartı almak ve öğrenci abonman hakkımdan yararlanmak istedim. Ancak gişedeki görevli, SGK kaydım olmadığına dair belge sunmadığım gerekçesiyle başvurumu işleme al...

Bursa-Gemlik arası 101 numaralı otobüs hattında her sabah yaşadığım aşırı kalabalık nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle hafta içi 08:00-10:00 saatleri arasında otobüsün neredeyse tamamı 65 yaş üstü ücretsiz ulaşım hakkı olan yolcularla dolu oluyor. Biz işe gidenler ise uzun süre ayakta v...

17.09.2025 tarihinde saat 09:14-09:15 arasında Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali'indeki 92 numaralı gişede iki adet eski bursakart'ımı teslim ederek yeni kartlarımı aldım. Gişeden aldığım fişte bakiyelerimin yeni kartlara aktarıldığı belirtilmişti. Ancak eve gelip bursakart mobil uygulamasından k...

18.09.2025 tarihinde saat 13.20 civarında, Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait kent meydanına doğru giden 19/B otobüsünde, Yaeminpark durağında düğmeye basmama rağmen otobüs durmadı. Şoföre seslendiğimde ise, kendi hatası olmasına rağmen dikkatsizce başka yerlere bakıp düğmeye basıldığını görmediğini...

Bursa’da mezuna kalan öğrenciler olarak, Ağustos ayından bu yana derslerimize başlamamıza rağmen BURULAŞ tarafından indirimli ulaşım kartı satışları başlatılmadı. Bu süreçte indirimli kart alamadığımız için otobüs ve metroya tam bilet ücretiyle binmek zorunda kalıyoruz. Zaten indirimli bilet fiyatla...

Yaklaşık 2-3 aydır Bursa Üniversite ile Eskel arasında çalışan üniversite otobüslerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle sabah 10:30 civarında ve günün diğer saatlerinde otobüsler aşırı derecede kalabalık oluyor, ayakta çok fazla yolcu alınıyor ve buna rağmen ek sefer konulmuyor. Yolculuk sırasın...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı D11A hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gürsu Kestel arası çalışan bu otobüs, sabah saat 07:40 civarında Gürsu Asmalı Cadde 1 No’lu durakta kalabalık nedeniyle durmamakta ve yolcu almamaktadır. Bu durum nedeniyle öğrenciler okullarına, çalışanlar iş...

Bursa’da açık lise öğrencisiyim ve gerekli öğrenci belgelerini temin edemediğim için öğrenci kartı alamıyorum. Bu durum ulaşımda zorluk yaşamama sebep oluyor. Özellikle fiziksel karta ihtiyaç duymadan, mobil uygulama veya sanal kart ile kolay geçiş imkanı sunulsa ulaşım çok daha rahat ve pratik olur...

12 Eylül Cuma günü İstanbul Eminönü–Bursa Mudanya feribot bileti almak isterken, ödeme sayfasında hata oluştu. Ancak biletim oluşturulmadığı halde 625 TL tutarındaki ücret kartımdan (son dört hanesi 6222) çekildi. İşlem referans numaram: cylfuıqı. Yaşanan sorun sonrası gişeye giderek durumu bildird...

11.09.2025 tarihinde saat 21:30 ile 21:52 arasında Bursa/Mudanya şehir içi 2GH hattında yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şoför, aracı aşırı hızlı ve savruk bir şekilde kullandı; bu durum hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikey...

Bbustan üzerinden 14/09/2025 tarihli Bursa–Sabiha Gökçen Havalimanı güzergahı için önce 07:00, ardından gümrükte bekleyeceğim için 06:00 saatine yeni bir bilet aldım. Ancak 07:00’deki biletimi iptal etmek istediğimde hem uygulamada hem de web sitesinde 'Böyle bir bilet yok' hatası alıyorum. Oysa bil...

Bursa’da öğretmen kartı olarak kullandığım bukart’ımla ilgili online vize işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “bukart vize işlemine uygun değildir” uyarısı veriyor. Kartımı geçen sene Eylül ayında almıştım ve vize süresinin dolup dolmadığından emin değilim. Sorunu birkaç kez farklı z...

11 Eylül sabahı saat 08:09’da, Bursa 19/b hattında 83 numaralı otobüs Doğanevler Durağı’nda tek başıma beklememe rağmen beni almadı. Bu durum sadece o güne özel değil; okulların açılmasıyla birlikte her gün aynı sorunu yaşıyorum ve işe sürekli geç kalıyorum. Daha önce bu konuyu ilgili firmaya iletti...