to read complaints and reviews, or file yours.Bursa metrosunda toplu taşıma kullanırken kendimi ve sevdiklerimi güvenlik açısından yeterince güvende hissetmiyorum. Me...tro girişlerinde sadece kart basarak geçiş yapıyoruz, ancak çantamızda ya da üzerimizde ne olduğuna dair herhangi bir kontrol yapılmıyor. Bu durum, özellikle son zamanlarda ülkemiz
Bursa’da BURULAŞ’a ait b13 hattını Şubat ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. Her gün Korupark önündeki duraktan ot...obüse binmek için sefer saatlerine göre hareket ediyorum ve en az 5 dakika önceden durakta hazır bulunuyorum. Ancak b13 hattının kalkış saatleri neredeyse hiçbir zaman belirtilen s
28.04.2026 tarihinde saat 15.57’de 1TK hattında, plakası 16 m 00252 olan Bursa Büyükşehir Belediyesi Özel Halk Otobüsü’n...de yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Engelli bir amca otobüse binmek istedi, engelli rampasını açmak için rampanın kulp kısmını iki kişi ayrı ayrı denememize rağmen kaldırama
19 Mart 2026 Perşembe günü BURULAŞ’tan Bursa Terminali yazıhanesinden 2 kişilik, toplam 1.130 TL tutarında Sabiha Gökçen... Havalimanı bileti satın aldık. 25 Mart Çarşamba günü seyahatimizi gerçekleştiremeyeceğimiz için biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldık ve iptal işlemini yaptık. İptal sonrası B
Bursa Büyükşehir Belediyesi sorumluluğunda olan Ata Bulvarı’nda yıllardır yaya geçidiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorun...u yaşanmaktadır. Bulvar üzerinde yayaların güvenle kullanabileceği üst geçit, alt geçit ve trafik ışığı düzenlemeleri yetersiz kalmaktadır. Mevcutta bir üst geçit olmasına rağmen b
Bursa Büyükşehir Belediyesi sorumluluğunda olan Ata Bulvarı’nda yıllardır yaya geçidiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorun...u yaşanmaktadır. Bulvar üzerinde yayaların güvenle kullanabileceği üst geçit, alt geçit ve trafik ışığı düzenlemeleri yetersiz kalmaktadır. Mevcutta bir üst geçit olmasına rağmen b
27 Nisan 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa BURULAŞ 9d hattında, Nilüfer’den Heykel yönüne giderken çok ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Otobüs zaten tamamen dolu olmasına rağmen şoför, 50 kişilik otobüse yaklaşık 120 kişi alacak şekilde kapıları kapatmadan yolcu almaya devam etti. Araç tıklım t
27 Nisan 2026 Pazartesi sabahı saat 07.15 civarında, Bursa 97f hattında sefer yapan ve plakası 16 jgc 53 olan otobüste s...ürücüden rahatsız edici bir davranışla karşılaştım. Arkadaşımla otobüste kendi aramızda normal bir şekilde sohbet ederken, sürücü aniden ses tonunu yükselterek bizi uyardı ve sanki
Bursa Yıldırım bölgesinde D1A hattında ve 98 numaralı hatta şoförlerin yolcuyu göre göre almaması nedeniyle yaşadığım so...rumsuzluğu belirtmek istiyorum. Pazar günü saat 14.40 civarında Yunus Emre Caddesi 5 no’lu durakta D1A hattını beklerken, gelen otobüs şoförü gözümün içine bakmasına rağmen durağa
25 Nisan akşamı saat 19:20–19:30 civarında bursaray Kestel Metro İstasyonu’nda güvenlik personelinin hem yaşlı bir vatan...daşa hem de bana karşı son derece saygısız ve kaba davranışıyla karşılaştım. Yaşlı bir amca kartına para yüklemeye çalışıyordu, cihaz arıza verdiği için işlem yapamadı. Ben de yan
25.04.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Ziraat Bankası kartımdan 045E663A7312** numaralı öğrenci bursakart’ıma 50...0 TL yükleme yaptım. Ertesi sabah saat 07.30’da Bursa merkeze gitmek üzere 801 numaralı araca bindiğimde cihaz “Kartınızda yeterli para yok” uyarısı verdi ve öğrenci ücreti ödeyece
24.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 sularında Bursa Gemlik’te 132 numaralı belediye otobüsüne serbest bölgeden bind...iğimde yolcuların oturması gereken birçok koltuğun iple bağlanarak kapatıldığını gördüm. Otobüste boş koltuk olmasına rağmen bu koltukların kullanıma kapatılması nedeniyle ayakta y
24.04.2026 tarihinde sabah saat 07.30’da kalkan Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait f1 hattı otobüsüne saat 08.00 ...civarında Güzelyalı 30 durağından annemle birlikte binmek istedik. Durakta zamanında bekliyorduk ve otobüs yaklaşırken elimi kaldırdım, hatta uzun bir süre elimi havada tuttum anca
Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Vatan Millet 3 No minibüs hattındaki şoförlerin sürekli güzergah dışına çıkmasından şika...yetçiyim. Normalde minibüs hattının dükkanımın tam önünden geçmesi gerekirken, güzergah arasında bulunan yaklaşık 200 metrelik, iki trafik ışığı arasındaki bölümde trafik yavaş ile
21.04.2026 tarihinde saat 17.23’te Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 3i numaralı hatta, Kent Meydanı durağında ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Boş olmasına rağmen otobüs durağa girmedi ve durmadı, durakta bekleyen 5–6 kişiyle birlikte hepimiz otobüse binemedik. Durağın dışında başka bir yerde otobüs
18.04.2026 tarihinde saat 21:18 sularında Bursa Yıldırım Kanuni Cd. 2 durağında G7 hattında çalışan Karsan Jest 16 M 041...2 plakalı araç, annemin durakta beklemesine ve el kaldırmasına rağmen hiçbir şekilde önemsemeyip durağa girmeden geçip gitti. Annem bu hatta tam 32 dakika araç bekledi ve buna rağm
18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15’te Bursa Beşevler durağından b/4 İhsaniye güzergahına çalışan, 16 m 10202 plaka...lı BURULAŞ otobüsüne iki kişi olarak binmek istedik. Otobüs Beşevler’e geldiğinde içerisi dolu gibiydi ancak benim bineceğim durakta 4–5 kişi indi. Buna rağmen şoför dolu diyerek b
Bursa Yıldırım Mevlana Mahallesi’nde 21ck hattı ile uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle Mevlana TOKİ’lerin o...lduğu bölgeden geçmesine rağmen, araçlar saatinden önce 1 dakika olsa bile yolcu almıyor, kapıyı açmıyorlar. Her gün aynı noktada farklı sıkıntılar yaşayabiliyorum, şoförler kimi z
Bursa’da d12 Gürsu hattını kullanan bir Gürsulu olarak bu hattın otobüs şoförlerinden gerçekten bıkmış durumdayız. Nered...eyse her seferde yolcular azarlanıyor, sanki hizmet vermek yerine yolcuyla kavga etmeye gelmişler gibi davranılıyor. Eski minibüs mantığıyla hâlâ birbirlerini arayıp “hızlı gel, se
15.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa Şehir Hastanesi d4513 durağında h3B otobüsünü beklerken, h4 hattı ile ay...nı anda durağa giriş yaptı. BURULAŞ’a ait 16 m 10086 plakalı h3B otobüsü, h4’ün arkasına saklanır gibi duraktan hızlıca geçip yolcu alımı yapmadan adeta kaçarak devam etti. Bu nede
15.04.2026 tarihinde saat 11:15 ve 11:30 arasında Bursa Otobüs Terminali tramvay hattı yanındaki BURULAŞ dolum büfesi ma...rkette, BURULAŞ’a bağlı 045c 968a ff67 80 numaralı tam bursakartıma 300 TL Nakit yükleme yaptım. Ardından otobüs durağına geçip otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda “bakiye yetersi
Bursa’da BURULAŞ’a ait öğrenci kartımı, Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisi olmama rağmen yıllık vizele...me işlemi için güncelletmek istedim ancak mağdur edildim. Online sistemdeki aksaklık nedeniyle vizeleme işlemini internet üzerinden yapamadığım için 13 Nisan 2026 günü saat 11.00 c
Bugün sabah saat 07.50 civarında Bursa’da 6f hattı otobüsünü Ördekli durağında beklerken, durakta olduğum halde şoför be...ni almayıp durağı geçip gitti. Durakta, zamanında beklememe rağmen otobüse alınmamak beni hem mağdur etti hem de işe/okula yetişme konusunda zor durumda bıraktı. Otobüs şoförlerin
11.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait D1A hattı otobüsünü Yunus Emre Caddesi 7 nu...maralı durakta beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönüne giden bu otobüs, durakta beklememe rağmen hiç yavaşlamadan, durağa uğrama
