to read complaints and reviews, or file yours.17.02.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Bursa Kart uygulaması üzerinden 041B8122F11190 numaralı fiziksel ulaş...ım kartıma banka kartımla 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak uygulamada da kartımda da bu 500 TL’lik bakiye görünmedi. Hem kartımda hem
17 Şubat 2026 tarihinde vize yenileme işlemi için BURULAŞ Kart Merkezi’ne gittim. Amacım sadece öğrenci kartımın vizesin...i yenilemekti, kartım zaten yeni olduğu için değişmesine gerek yoktu. Buna rağmen tarafıma yeni kart verildi ve bu işlem için 150 TL ücret alındı. Geçen sene yine aynı merkeze git
Bursa’da BURULAŞ/Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı b24 hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Osm...angazi TOKİ 1 durağından b24 otobüsünü kullanıyorum ve uygulamalarda görünen sefer saatleriyle gerçek geliş saatleri hiçbir şekilde uyuşmuyor. Otobüs, uygulamada gösterilen saatte
16.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Nilüfer Uludağ Üniversitesi metro durağı yanında, dış peronda beklediğim... 3G hattına ait 16 BOD 21 plakalı otobüsün şoförü, durağa zamanında gelmiş olmama ve kendisinin beni açıkça görüyor olmasına rağmen bilerek araca almadı. Söz konusu şoför hakkında
Bursa Terminal’den Görükle, Üniversite, Şehir Hastanesi ve civarına özellikle hafta sonları akşam 19.00’dan sonra ulaşma...k neredeyse çileye dönmüş durumda. H1 ve 93 numaralı hatların saatleri ve sefer sayıları yıllardır yetersiz ve bu konuda hiçbir iyileştirme yapılmıyor. Belki farkında değilsiniz a
15 Şubat 2026 tarihinde BURULAŞ’a ait 92 numaralı belediye otobüsünü Bursa Nilüfer ilçesinde, Gümüşdere Caddesi 1 durağı...nda beklerken ciddi şekilde mağdur oldum. Saat 16:00 ve 16:30 seferleri hiçbir açıklama yapılmadan durağa gelmedi. Saat 15:55’ten itibaren durakta tam 1 saat bekledim ancak otobüs
14.02.2026 günü saat 23.50’de Bursa Gemlik’te Cumhuriyet Mahallesi’ne giden 111A hattının son seferini beklerken Gemlik ...Meydanı durağında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Gemlik Meydanı durağında 7–8 kişiyle birlikte otobüsü beklerken, araç meydana geldi ancak durağa uğramadan ve durakta bekleyen hiç k
15 dakika önce Bursa Şehreküstü metro istasyonunda kişisel Bursakart’ımla turnikeden geçmeye çalışırken turnike “geçiş y...ok” uyarısı verdiği için arka arkaya dört kez kart okuttum. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan toplamda 200 TL çekim yapıldığını gördüm. Turnikeden geçiş yapamamama r
Şubat 2026 itibarıyla Karacabey Terminali'nden Bursa Otogarı'na gitmek için BURULAŞ ve Üstündağ Turizm seferlerini kulla...nmak zorunda kalıyoruz. Ancak doğrudan Karacabey–Bursa Otogar seferlerinin kapatılması ve güzergahın önce Uludağ Üniversitesi, ardından Bursa Şehir Hastanesi ve en son Bursa Termin
Bursa’da BURULAŞ’a ait 18B hattında, özellikle her gün terminalden kalkan 18.30 seferinde, bazı diğer seferlerde de şofö...rlerin araç kullanımından ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Otobüsler çok hızlı kullanılmakta ve bu nedenle araç içinde sürekli bir sallanma oluyor; yolculuk boyunca kendimi güvensi
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 17A ve 19B otobüs hatlarını Demirtaş bölgesinde düzenli olarak kullanıyorum. Özellikl...e son bir yıldır bölgedeki nüfusun artmasıyla birlikte bu hatlar hem çok kalabalık hâle geldi hem de güzergâhları çok fazla durağa uğradığı için yolculuk süreleri gereğinden fazla
Bursa’da BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yaparak otobüse biniyorum. Ancak aylardır her binişimde, öd...emem başarıyla alınmasına ve bakiyemden düşmesine rağmen cihaz “kart okunmadı” hatası veriyor. Bu durum hem beni zor durumda bırakıyor hem de her seferinde şoförlerle gereksiz tart
BURULAŞ’a ait 0459159acc1390 numaralı öğrenci kartımın vizesini online sistem üzerinden yenilemeye çalıştığımda ekranda ...sadece “vize işlemi yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uzun süre başka şehirde olduğum için kartımı kullanmıyordum, Bursa’ya döndükten sonra kartımı tekrar aktif
Bursa öğrenci kartı uygulamasına giriş yaparken telefon numaramdan dolayı uzun süredir sorun yaşıyorum. Kartım eski tele...fon numarama kayıtlı göründüğü için yeni numaramla sisteme giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistemde zaten kayıtlı olduğuma dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiç
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarından 4G hattı ile ilgili yaşadığımız ulaşım mağduriyetini belir...tmek istiyorum. Dumlupınar Mahallesi Çağdaş Caddesi No: 56 adresinde ikamet ediyoruz ve sabah ile öğleden sonra saatlerinde çocuklarımızın Dumlupınar İlkokulu’na gidişi için kullan
Bursa’da BURULAŞ’a ait 15b hattı ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sefer saatine göre 07.20’de k...alkması gereken otobüs, kalkış durağı olan İşgir i. Ö. Ö durağına hiç gelmiyor. Bu nedenle her sabah durakta beklememe rağmen araca binemiyorum. Otobüsün durağa uğramaması nedeniy
BURULAŞ’a bağlı D2A hattında her gün yaşadığım ciddi bir sefer saati problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Ha...t şoförleri uygulamada ve duraklarda belirtilen sefer saatlerine uymuyor, kendi keyiflerine göre saat ayarlaması yapıyorlar. Özellikle bugün saat 08.45’te yine aynı sorunu yaşadım.
Bursakart mobil uygulamasında b12 aracı için gösterilen sürelerin gerçeği yansıtmaması ve sefer sayısının yetersizliği n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Şubat Çarşamba günü saat yaklaşık 08.20 civarında Bursa Osmangazi Korupark 8 durağında b12 aracını beklerken uygulamada önce 08.19’da aracın
Bursa BURULAŞ’a bağlı B16A hattı otobüsleriyle, özellikle Adalet Mahallesi Hürriyet Spor Tesisleri durağında uzun süredi...r ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bugün de saat 06.00’dan itibaren yaklaşık 30 dakika boyunca bu durakta üç kişi olarak beklememize rağmen, BURULAŞ uygulamasından da takip ettiğim
1 Şubat Pazar günü Bursa-İstanbul hattı saat 19.00 BUDO seferim iptal edildi. Sefer iptaliyle ilgili olarak tarafıma bil...gilendirme yapıldı ancak bilet ücretimin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bursa Büyükşehir Belediyesi ve BURULAŞ’ın yaptığı son toplu taşıma zammından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. İşe gidi...p gelirken kullandığım toplu taşıma için ayda ödediğim ücret 1.935 TL iken, 03.02.2026 tarihinde yapılan zamla birlikte bu tutar 2.300 TL’ye yükseldi. Eski ücret bile zaten yüksekt
Bursa Nilüfer İhsaniye mahallesinde Emniyet CD. 1 otobüs durağını kaldırmışlar fakat alan hala aktif olarak otobüsler ve... yolcular için kullanıma açık. Otobüsler yolcuda alıyor yolcuda indiriyorlar. Fakat durağın kaldırılmış olması sebebiyle kaldırıma çok fazla sayıda sivil araç park ettiğinden kayna
Bursa Hamitler bölgesinde çalışan b12 hattıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Yenikent Mahallesi taraf...ında otobüsler uygulamada gözüken saatlerde gelmiyor, duraklarda uzun süre beklenmesine rağmen sefer yapılmıyor. Bugün saat 13.00’ten itibaren durakta beklemeye başladım ve ancak
