BURULAŞ bursa

Bursa Hürriyet Mahallesi'nde her çarşamba günü yola kurulan pazar alanı nedeniyle otobüsler güzergâhını değiştirmek zorunda kalıyor. Özellikle 8L, 31A, B16, B46, B7, B6 ve B40 gibi birçok otobüs hattı, pazar nedeniyle Adalet Mahallesi'nden geçemiyor ve Hürriyet merkezden geçmek zorunda kalıyor. Bu d...

Perşembe günü saat 17.45’teki İstanbul Eminönü – Bursa BUDO seferiniz için web sitenizden (PNR: KFP884146) 450 TL’lik bilet satın aldım. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer saatine yetişemediğimde, web siteniz üzerinden biletimi ne açığa alabiliyor ne de değiştirebil...

Bursa Şirinevler metro istasyonunda her sabah işe giderken ciddi bir sorun yaşıyorum. Metro istasyona geldiğinde kapılar yarım saniye bile beklemeden hemen kapanıyor ve bu nedenle trene binemiyorum. Bu durum işe yetişme süremi yaklaşık 10 dakika geciktiriyor. Özellikle bugün, 08:13’te tekrar aynı so...

Android işletim sistemli telefonumda Bursakart uygulamasına yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “T. C. Kimlik sistemde tanımlıdır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve şifre sıfırlamayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Kayıtlı müşteri bilgil...

Bursa Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimine bu ay içinde iki kez, daha önce de defalarca maddi yardım başvurusu yaptım. Ancak başvurularım gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Üç öğrencim var ve ciddi geçim sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle okullar açılmak üzereyken, çocuklarımın beslenme ve ulaş...

25 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa güzergahı için HXH758679 numaralı biletimi saat 08.10’da aldım. 08.30 otobüsünü beklememe rağmen ne bir anons yapıldı ne de herhangi bir yönlendirme sağlandı. Saat 08.30’da otobüsü sorduğumda ise otobüsün gittiğini söylediler ve beni 09.00 otobüsüne yönlend...

Bursa Osmangazi ilçesindeki Yağcılar otobüs durağında, B25 hattı otobüsleri günün tüm saatlerinde durmadan, sol şeritten geçmeye devam ediyor. Defalarca bu durakta beklememe rağmen otobüsler durmuyor, ayrıca kredi kartı ile ödeme de yapılamıyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve otobüslerin...

Cumartesi günü saat 16:00-18:00 arasında Bursa Osmangazi Mutlular'da, Avrupa Konseyi Bulvarı adlı durakta, Asmerkez’den bindiğim 92 numaralı otobüsten indikten sonra otobüs kartımı kaybettim. Kartımın üzerinde “Kübra Kütükcü” ismi yazıyor ve yaklaşık 49 TL bakiye vardı. Henüz BURULAŞ müşteri hizmetl...

T. C. Bursa Büyükşehir Belediyesi Konu: Atatürk Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi çevresinde düzenleme talebi Sayın Yetkili, Bursa OSB bölgesinde bulunan Atatürk Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi çevresinde öğrencilerin güvenliği ve ulaşım kolaylığı açısından bazı eksiklikler bulunmaktadır. Özelli...

20.08.2025 tarihinde saat 07.53’te mkpaşa 813H numaralı otobüse binerken Bursa sanal kartımı cihaza okuttum. O sırada cihaz ötmedi, fakat hesabımdan 35 TL ücret çekildiğini gördüm ve bunu şoföre gösterdim. Şoför cihazın öttüğünü duymadığını söyleyerek tekrar çekmemi istedi. İkinci kez okuttuğumda ma...

19.08.2025 tarihinde, 16 bod 11 plakalı Mudanya-Bursa otobüsünde seyahat ettim. Varış saatim 14:14 idi. Yolculuk sırasında otobüsün kliması yetersizdi ve içeride aşırı sıcak nedeniyle nefes almakta zorlandık. Şoför klimayı açtığını belirtse de, otobüsün içi oldukça havasız ve rahatsız ediciydi. Benz...

Bursa’da 17-d ve 17-a numaralı halk otobüslerini kullanırken sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Panayır durağında, yaklaşık 10 dakika önce el kaldırmama rağmen şoförler kapıyı kapatıp yolcuları almadan geçip gittiler. Bu durum sadece bir kere değil, defalarca yaşandı ve artık sabrım kalmadı...

D2/A otobüs hattında yaşadığım ciddi saat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19.08.2025 sabahı ve sürekli olarak, bursakart uygulamasında aracın hareket saatlerinde sürekli oynama yapılıyor. Örneğin, 9:40’taki araca yetişemedim; sonraki araç sistemde 10:00 olarak görünüyordu fakat ortada yokt...

16.08.2025 tarihinde saat 20:30’da BUDO’nun Eminönü–Bursa seferi KSU869805 PNR numaralı biletim iptal edildi. Bileti BUDO’nun web sitesi üzerinden, Obilet aracılığıyla 600 TL ödeyerek satın aldım. Seferin iptal edildiği bilgisini aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ...

16 Ağustos tarihinde bbbus web sitesi üzerinden aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa biletiyle ilgili iptal işlemi yapmak istedim. Aracın kalkışına son 5 dakika içerisine girmeden bileti iptal etmem gerektiğini, aksi takdirde tam ücretin alınacağını biliyordum. Bu nedenle son 8 dakikalık dilimdeyk...

Bursakart tam kart online işlemlerine yaklaşık dört gündür giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “sistem hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma “işleme alındı” denildi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam...

17 Ağustos 2025 sabahı saat 07.00’de Bursa’da, Emek’ten otogara giden ilk otobüse bindim. İstanbul’dan misafir olarak geldiğim için Bursa’ya ait bir ulaşım kartım yoktu, bu nedenle İstanbul’daki engelli ulaşım kartımı şoföre gösterdim ve engelli olduğumu belirttim. Şoför, nazik bir şekilde “Bu kart ...

BURULAŞ ne işe yarar, Bursa Büyükşehir Belediyesi ne işe yarar? Metro istasyonlarına iki tane dolum istasyonu kurmuşlar, çoğunlukla bir tanesi bozuk. İnsanlar kuyrukta bekliyor. Hizmet edeceğiz diye gelen bu millete hizmet etmiyorlar. Aynı tas, aynı hamam; birini al, ötekine vur. Bu millet kimsenin ...

01.03.2025 tarihinde Bursa Uludağ Üniversitesi Görükle Kampüsü Kütüphane 1 numaralı durakta 43/A hattı otobüsünü beklerken, sistem üzerinden kontrol ettiğimde saat 16:50'de ilk duraktan hareket etmesi gereken otobüs görünmesine rağmen gelmedi. Bu tür aksaklıkları zaman zaman farklı hatlarda da yaşıy...

15 Ağustos tarihinde Bursa Kart Mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi banka kartımla fiziksel kartıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Ücret banka hesabımdan çekildi ancak fiziksel kartıma bakiye yüklenmedi. Uygulamada hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve yaklaşık 10-15 dakika geçmesine rağmen herhang...

14 Ağustos 2025 tarihinde, Bursa'da 3/c otobüsüne binerken öğrenci kartımı kullanmaya çalıştığımda “Kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Kartımı başka kimseye vermedim ve birkaç hafta önce yıllık vizemi öğrenci olarak yaptırmıştım. Mobil uygulamada kartımda yeterli bakiye görün...

Yaklaşık 1 aydır BURULAŞ tam abonman kartım, Gemlik’ten Bursa’ya ve Bursa’dan Gemlik’e giderken 101 numaralı otobüslerde geçmiyor. Gemlik ilçesinin neden bu uygulamanın dışında bırakıldığını anlamakta güçlük çekiyorum. 101 numaralı otobüsler her gün çok dolu ve çok sayıda kişi Bursa’ya gidip geliyor...

13 Ağustos 2024 tarihinde saat 18.00 civarında, Bursa Brulaş’a ait Hamitler Fethiye İstasyonu’nda Volta marka elektrikli bisikletimle metroya binmek istedim. 61 yaşındayım ve bacaklarımda kireçlenme olduğu için yürümekte ciddi zorluk yaşıyorum. Görevli personel, Brulaş tarafından elektrikli bisiklet...

Bursa ulaşımının geldiği nokta. Bugün öğrenci kartı çıkardık. Sadece boş kart parası 350 lira. Diyecek bir şey bulamıyorum. Daha da pahalılaştırın, böyle çok ucuz. En pahalı ama en kötü otobüslere binmek ayrıcalık burada. Hiçbirinde akşama kadar klima çalıştırılmıyor.