to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran 2026 Salı günü saat 12.30 civarında Bursa Şehreküstü bürosuna engelli Bursakartımın vizesini yaptırmak için g...ittim. İşlem sırasında benden engelli kimlik kartım istendi, kartımı verdim ancak üzerindeki tarih eski olduğu gerekçesiyle kimlik kartımı değiştirmem gerektiği söylendi ve bu nede
"Teşekkürler"
Bugün saat 09.28 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 19c hattı otobüsüne Kemerçeşme durağında defalarca el kald...ırmama ve sürekli işaret vermeme rağmen şoför durmayıp devam etti. Şoförün arkasında dönük şekilde biriyle sohbet ettiğini gördüm, bu sırada ne durağa ne de yolcuya baktı, yüzüme b
Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait belediye otobüslerinde, özellikle b32 hattında ama bununla sınırlı kalmayacak ...şekilde birçok hatta, havalar ısındığından beri klimalar açılmıyor. Ne hafta içi ne hafta sonu, ne sabah işe giderken ne de akşam eve dönerken otobüslerde klima çalışmıyor. Şoförl
15 Haziran saat 15.10 civarında Bursa Yenişehir otogarından kalkan BURULAŞ otobüsünde eşim ve çocuğumla birlikte mağdur ...edildik. Online aldığımız biletlerde koltuk numaralarımız 27, 28 ve 32 olarak görünmesine rağmen, otobüse bindiğimizde bu koltuklarda başka kişiler oturuyordu. Durumu şoföre ilett
13.06.2026 Pazar günü Saitabat Şelalesi’nden d19 hattı ile dönmek için durakta beklerken, saat 19.30’da gelen Bursa Büyü...kşehir Belediyesi’ne ait d19 otobüsü yolcu yoğunluğu nedeniyle hareket etmedi. Araç dolu olmasına rağmen kimse inmek istemedi, çünkü bu hatta pazar günleri sadece saatte bir araç g
Ben her gün Bursa’da Tuna Caddesi 5 numaralı duraktan belediye otobüsüne binmekteyim. 12.06.2026 tarihinde saat 10.30 ci...varında, 16 M 10023 plakalı 9M hattı otobüsü durağa yaklaşırken yaşadığım olay hem güvenlik açısından tehlikeli hem de yolcuya yaklaşım açısından son derece kırıcı olmuştur. Oturm
11.06.2026 tarihinde saat 18.48 civarında Bursa Yıldırım’da, BÜEŞA’ya ait 16 tag 28 plakalı bir belediye otobüsünün tele...ferik yolunda yaşattığı olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ben otobüsün içinde değil, babamla birlikte arkadan gelen araçtaydım. Otobüs seyir halindeyken yolda bir kedi vardı, b
Bursa Nilüfer Yolçatı Mahallesi Okul Caddesi No:13 adresinde müstakil bir evde ikamet ediyorum. Evimin arka tarafında ik...i farklı firma tarafından yürütülen inşaatlar bulunuyor ve bu inşaatlara gelen ağır tonajlı araçlar evimin önünden geçiyor. Bulunduğum sokakta asfalt ya da benzeri bir kaplama olma
Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a bağlı h/1 Demirtaş – Üniversite hattını her gün kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 1 ...yıldır özellikle sabah 06.00–08.00 saatleri ile akşam 18.00–20.00 saatleri arasında bu hattın geçite girmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyoruz. Demirtaş merkezde
11 Haziran 2026 tarihinde saat 16:31 civarında Bursa’da BURULAŞ’a ait b34 hattında, plakası 16 m 10239 olan araçla Esent...epe FSM durağında sorun yaşadım. Araç durağa gelmesine rağmen bizi duraktan almadı, durağa uzak bir konumdan yolcuları aldı fakat durakta bekleyen bizleri görmezden geldi. Durakla
Bursa’da üniversite–Mustafakemalpaşa hattında BURULAŞ’a bağlı otobüslerle yapılan seferlerde uygulanan ücret politikası ...ve öğrenci abonmanının geçmemesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı şehir içinde bir ilçeye gidip gelmek için her seferde 110 TL gidiş, 110 TL dönüş olmak üzere toplam
08.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bursa Osmangazi Hayvanat Bahçesi’nde toplu taşıma için bilet alırken mağdur ed...ildim. Bir öğrenci bir tam bilet alacaktık, elimizde de öğrenci abonman kartımız vardı. Buna rağmen bize hem bir öğrenci hem de bir tam bilet verildi. Bu işlem için toplam 100 TL
Bursa’da Ovaakça – Terminal hattında çalışan 17h belediye otobüslerinde havalar ısındığından beri ciddi bir sıcaklık sor...unu yaşıyoruz. Dışarısı 31 dereceyken bile otobüsün içi adeta fırın gibi oluyor, klima çalışsa bile kesinlikle serinletmiyor. Otobüsler çok kalabalık olmadığı halde içerisi aşırı
Bursa metrosunu, özellikle Emek hattını günün her saatinde sık sık kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir, metroların içind...e klima sorunu yaşıyorum. Akşam, gece, gündüz fark etmeksizin vagonlar sürekli olarak aşırı sıcak, klimalar ya hiç çalışmıyor ya da yetersiz çalıştığı için içerisi havasız kalıyor.
Bursa’da BURULAŞ’a ait 6f1,6f2 ve b31 otobüs hattını kullanan bir yolcu olarak özellikle havaların ısınmasıyla birlikte ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yazın gelmesiyle beraber yaklaşık 30 derece ve üstü sıcakta, tıpkı geçen sene olduğu gibi bu sene de araçlarda klimalar açılmıyor. Kapalı, kalabalık
04.06.2026 tarihinde saat 07:15–07:30 arasında Bursakart mobil uygulaması üzerinden 04co 58a2 5414 90 numaralı Bursakart...ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan tutar çekildi ve uygulamada da “kartınıza bakiye başarıyla yüklenmiştir” ibaresi göründü. Normalde yükleme sonrası uygulamada bek
Bursa’da özellikle b46 hattı başta olmak üzere BURULAŞ’a bağlı birçok otobüste klima açılmıyor. Otobüsler zaten gereğind...en fazla kalabalık oluyor, bir de bu sıcak havalarda klimalar açılmadığı için yolculuk çekilmez hale geliyor. Şoförler genelde klimayı açmamak için klima bozuk diyerek geçiştiriyor
Bursa Harmanyeri Mahallesi’nden geçen 3i numaralı otobüs hattında yaklaşık 2 yıldır ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyoruz.... Özellikle hafta içi 17.00 ile 19.00 saatleri arasında öğrencilerin ve çalışanların çıkış saatine denk geldiği için otobüsler aşırı derecede kalabalık oluyor. Bizim mahallemize sa
2 Haziran günü saat 16:55 civarında b12 numaralı Bursa şehir içi otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Al...bayrak Cad. 1 durağında tek başıma beklerken otobüs durağa geldi, ancak şoför otobüsün dolu olduğunu söyleyerek beni araca almadı. Buna rağmen otobüsün arka kısmının boş olduğunu a
Bursa h2 hattını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son durak tarafında otobüsler sürekli ful dolu geliyor. Şoförler... durakta bekleyen onlarca yolcu olmasına rağmen doluluk nedeniyle durmayıp devam ediyor. Bugün de üst üste üçüncü otobüse binemedim ve çocuğumun 14:10’daki randevusuna bu yüzden gi
Bursa’da okuyan bir öğrenci olarak uzun süredir BURULAŞ’ın toplu taşıma ücret politikalarından ciddi anlamda mağdur oluy...orum. Özellikle son bir yıl içinde yapılan değişiklikler nedeniyle hem abonman kullanmayı bıraktım hem de normal öğrenci biletiyle ulaşımı karşılamakta zorlanıyorum. Önceden öğren
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 17d hattı ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır... bu hattı düzenli kullanan bir çalışan olarak, uygulamada görünen saatlerde otobüslerin kalkmaması nedeniyle işe ve okula sürekli geç kalıyoruz. Barbaros Tel Altı durağından, yani
29.05.2026 tarihinde, Bursa Terminal’de 17c hattının ilk durağında BURULAŞ’a ait 17c otobüsüyle ciddi bir sorun yaşadım.... Balıkesir’den hasta babamı ziyaretten dönmüş, oldukça yorgun bir şekilde terminale gelmiştim. Saat 19.09 civarında duraktaydım, otobüsün hareket saati ise 19.10’du. Yani hareket s
