BURULAŞ bursa

14 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.46 civarında, Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait Demirtaş otobüs hattında, 16 JJK 87 plakalı otobüsle yolculuk yaptık. İneceğimiz durağa geldiğimizde, annem otobüsten inerken, şoför kapıyı yaşlı bir kadının üzerine kapatıyordu. Annemi kapıdan zorla çekerek indirdim, ...

13/11/2025 tarihinde sabah saatlerinde Bursa Korupark Metro İstasyonu’nda işe gitmek üzereyken cüzdanımı ve tüm kartlarımı arabada unuttuğumu fark ettim. O an üzerimde hiçbir şekilde ödeme yapabileceğim bir ürün veya kart yoktu. Güvenliğe durumu açıklayarak, gerekirse not alınmasını ve ertesi gün ik...

14 Kasım 2025 tarihinde, Bursa İnegöl Yeniceköy durağında 631 numaralı otobüsün otomasyonda belirtilen 11.30 çıkış saatine rağmen gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, 630 numaralı otobüsün de otomasyonda 11.40’ta kalkacağı belirtilmesine rağmen 11.45’te hareket etti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 1sy Mudanya-Bursa sefer hattında son 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde (örneğin 22.00 ve 17.00’deki 1sy otobüsleri) sık sık arızalar meydana geliyor ve otobüslerin sayısı yetersiz kalıyor. Bu nedenle otobüsler çok kalabalık oluyor, içe...

Bursa şehir içi taşımacılıkta, özellikle Bursa Acamar Ford ve Renault yetkili servislerinin önünde otobüs durağı olmamasından dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Engelli bir birey olarak, bu iki yetkili servise ulaşmak için otobüslerden çok uzakta veya geride inmek zorunda kalıyorum. Özellikle Gemlik 10...

Bursa b24 hattında bugün akşam 21:15 civarında QR ile ödeme yapmak istedim ama hata verdi. Şoför cihazda genelde bu tür problem yaşandığını ve cihazın arızalı olduğunu belirtti. Mağduriyet yaşanmaması açısından bu problemin düzeltilmesini istiyorum.

Bursa’nın Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Yunuseli’ye geçişte her gün Botanik Park alt geçidini kullanmak zorundayım. Engelli bir birey olarak, parkın asansörlerinin uzun süredir kullanım dışı olması ve merdiven korkuluklarının hem erişilemez hem de çok kirli olması nedeniyle ciddi zorlukla...

İPhone 11 cihazımda yaklaşık 1-2 aydır bursakart uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “uygulama bilgisi alınmadı” hatası ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı 10’dan fazla kez silip tekrar yükledim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Bu nedenle kartıma...

06.11.2025 tarihinde saat 20.16’da, Anatolium AVM karşısındaki durakta Bursa-Gemlik hattı otobüsünü beklerken, el kaldırmamıza rağmen 16 zu 838 plakalı otobüs durmadı. Otobüs dolu değildi ve başka bir sebep olmamasına rağmen bizi dikkate almayarak durağı pas geçti. Bu nedenle uzun süre başka bir oto...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 18:45 civarında Bursa Çatal Fırını’nın önünde B41B hattı, 16 **0050 plakalı otobüsü bekliyordum. Otobüs, önünde tramvay olduğu için orta şeritten ilerledi ve tramvayın önünde, durağın oldukça ilerisinde durdu. Orta kapıyı açınca, ben de yolcu almak için açtığını düşünerek...

06.11.2025 sabahı Merinos’taki Bursa Kart dolum cihazına 200 TL yatırdım, ancak para hesabıma yüklenmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya işlem numarası alamadım çünkü çocuğum okula yetişmek zorundaydı ve hemen çıkmak zorunda kaldık. Kullandığım Bursa Kart’ın numarası: 04660F5AC67480. Bu soru...

Bursa Odunluk metro istasyonunda her akşam 22:00 - 23:00 saatleri arasında tren bekleme süresi oldukça uzun oluyor. Aylardır bu saat aralığında yalnızca Kestel yönüne giden tren geliyor ve trenler arası bekleme süresi en az 15-17 dakika sürüyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de ulaşımd...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne, Altıparmak semtinde bulunan Millet Bahçesi ve çevresinde yaşadığımız ciddi bir sorunu iletmek istiyorum. Yaklaşık 4 yıldır Tower Plaza ile Çevre Şehircilik Bakanlığı binası arasında kalan alanda, Millet Bahçesi’ne, otoparkına ve önündeki otobüs ile tramvay durağına do...

+3

Bursa’da ikamet ediyorum ve BURULAŞ’a ait 24d hattını düzenli olarak kullanmam gerekiyor. Ancak Meydancık durağında her defasında otobüsün geçmesini beklememe rağmen, 24d hattı bu duraktan hiç geçmiyor. Bu sorunu 28 Ekim tarihinde de yaşadım ve yaklaşık 30 dakika boyunca durakta bekledim. Daha önce ...

Bursa Otogar yönetimiyle ilgili ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. Defalarca otogarı kullandım ve her seferinde ısıtıcıların çalıştırılmadığına şahit oldum. En son 30 Ekim 2025 tarihinde, soğuk havada beklerken durumu telefonla yetkililere ilettim. O anda "yakalım o zaman" şeklinde bir yanıt aldım, a...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30’da Sabiha Gökçen – Bursa hattında BURULAŞ BBBUS ile seyahat etmek üzere aldığım IMT034605 numaralı biletimi, uçak rötarı nedeniyle kullanamadım. Bilet iadesi talep etmedim, sadece boş olan başka bir sefere mevcut biletimin aktarılmasını rica ettim. Ancak gişe görevl...

29 Ekim Pazar günü saat 16.00’da Bursa Otopark’ta aracımla (plaka: 34 KDG 827) otopark hizmetini kullandım. Otoparktan çıkış yaparken görevli benden 140 TL tahsil etti. Ancak öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşüp herhangi bir borcumun olmadığını teyit etmiştim. Buna rağmen ödeme yapmak zorunda kal...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 2/g2 hattı otobüslerinde ciddi bir ulaşım sorunu yaşıyorum. Otosansit Ankara Yolu Caddesi durağında her gün otobüs bekliyorum, ancak otobüsler genellikle 20 dakika boyunca gelmiyor. İş yerim Gürsu’da ve normalde yol 10 dakika sürmesine rağmen, otobüslerin geç gelme...

Bursa-Sabiha Gökçen otobüs hattını sıkça kullanıyorum. Son olarak bugün (26 Ekim 2025) ve daha önce 20 Temmuz, 30 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde aynı sorunu yaşadım. Otobüsün koltuklarının yarısı boş olmasına rağmen, her seferinde beni tanımadığım bir yolcuyla yan yana oturtuyorlar. Otobüsün kalan ...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Bursa Kestel’de, aile parkının karşısındaki durakta Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 1k otobüsünü bekliyordum. Otobüs durağa yaklaştığında hızlı adımlarla durağa yöneldim ve beklemesi için el kaldırdım. Otobüsle aramda sadece birkaç adım kalmıştı, kapısı...

Bursa Acemler otobüs istasyonundan sabah saatlerinde b39 ve b39K otobüslerini kullanarak Mihraplı Camii yönüne gitmekteyim. Özellikle 07:00-09:00 saatleri arasında bu hatlarda çok yoğunluk yaşanıyor ve çoğu zaman otobüsler dolduğu için birçok kişi dışarıda kalıyor. Bu durum aylardır devam ediyor ve ...

12.09.2025 tarihinde Bursa Büyükşehir Belediyesi tarafından hesabıma sosyal yardım kapsamında 1.250 TL yatırıldı, ancak aynı gün bu tutar geri çekildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Belediyeye ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap veren olmadı. Yardıma...

Bursa’da BURULAŞ’a bağlı 15b hattını cuma ve pazar günleri akşam saatlerinde Demirtaşpaşa İstasyonu’ndan Yıldız 2 durağına gitmek için kullanıyorum. Ancak Yıldız 2 durağında inmek istememe rağmen ya bir durak sonra ya da iki durak sonra indiriliyorum. Şoförün aynı kişi olup olmadığından emin değilim...