to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Hatası Otobüs Bekleme Süresini Aniden 24 Dakikaya Çıktı
8 Ekim sabahı derse gitmek için 97 a hattını kullanmak üzere Gür Caddesi 1 durağında beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 08.30'dan önce aynı hatta ait iki otobüs art arda geçti, ardından uygulamada bir sonraki otobüsün 6 dakika sonra geleceği yazıyordu. Bu nedenle beklemeye devam ettim.
Otobüsün durağa gelmesine 1–2 dakika kaldığını gösteren süreyi takip ederken, bir anda bekleme süresinin 24 dakikaya çıktığını gördüm. Uygulama ekranında yer alan bu ani süre değişikliği nedeniyle derse geç kalmak zorunda kaldım ve bütün planım altüst oldu.
Hem 97 a hattının sefer saatlerinin, hem de BURULAŞ’ın kullandığı uygulamadaki süre ve konum bilgilerinin gerçek duruma uygun olacak şekilde düzenlenmesini istiyorum. Vatandaşların işe, okula ve randevularına geç kalmaması için sefer planlamasının ve uygulama altyapısının acilen gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
