to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgileri için teşekkür ederim."
20.12.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Sivas’taki Bursa Kebap Evi şubesi...nde İskender siparişi verdik. Yarım saati aşkın süre boyunca ne siparişimiz
"Genel merkezden arandım sorun çözüldü teşekkürler"
Bugün yaklaşık 15–20 dakika önce Bursa Kebap Evi İstMarina şubesinde ailemle birlikte çok saygısız bir olay yaşadım. Çoc...uklu olduğum için hesabın masaya getirilmesini rica ettim, bana “çocukluyum, hesabı masaya getirmiyoruz” denildi. Ancak diğer müşterilerde hesabın masadan alındığını kendi gözümle
13 Aralık Cumartesi günü saat 17.00–19.00 arasında Mall Of İstanbul Bursa Kebap Evi şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşm...ak istiyorum. Menüde yer alan iki kişilik kutu seçeneğinde hamburger ve et dürüm bulunduğunu görerek porsiyonların iki kişi için yeterli olacağını düşündüm. Ancak masaya gelen ürü
"Her şey için teşekkür ederiz, çok kibardınız"
"41 Avm Bursa Kebap Evi bizi mükemmel şekilde ağırladı kalite hizmet süperdi, başta müdür beye ve tüm çalışanlara ben ve ailenim adına sonsuz teşekkürler"
10 Aralık tarihinde İstanbul Bahçelievler StarCity AVM’de bulunan Bursa Keb...ab Evi’nde yemek sipariş ettim. Gelen etin içinden yeşil renkli bir parça ç
"Şikayetimizden sonra şube yöneticilerinin bizimle sürekli iletişime geçip tekrar davet etmeleri anlayışlarından dolayı teşekkürlerimizi sunarız, sorunumuzu en kısa sürede çözüme kavuşturup tarafımıza ücret iadesi yapılmıştır."
"Teşekkür eder bol kazançlar dileriz"
"Ürünle ilgili şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetim giderilmiştir. Sorunun sadece o şubede olduğunu anladım. Diğer şubelerinde hem porsiyon hem lezzet gayet iyiydi. Teşekkürler"
6 Aralık 2025 akşamı saat 20.00–20.30 arasında StarCity AVM'deki Bursa Keba...p Evi şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Hayatımda yediğim e
05.12 tarihinde saat 12.40 civarında Gebze Center’da bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde 4 yetişkin olarak karışık menü si...parişi verdik. Menüde döner, tavuk ızgara ve köfte bulunuyordu. Masaya gelen karışık menüdeki Adana ürününün içinden bildiğiniz tahta parçası çıktı. Ayrıca servis ettikleri pilavın
30.11.2025 tarihinde saat 19.01 civarında ailem, Konya Selçuklu Novada AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubenize yemek yem...eye gidiyor. Ancak daha ilk andan itibaren, dış görünüş ve kılık kıyafete göre muamele yapılmış olması hem ailemi hem de beni son derece incitti. Ailem, hiçbir saygısızlık ya da so
"İlgilendiğiniz için TSK"
30 Kasım saat 19.30 civarında ailemle birlikte uzun zamandır düzenli olarak gittiğimiz Balıkesir Bandırma’daki Bursa Keb...ap Evi şubesine akşam yemeği için gittik. Ancak bu kez servis ve yaklaşım, kurumsal bir işletmeye hiç yakışmayacak düzeydeydi. Sipariş verdiğimiz menü ile masaya gelen ürünlerin al
30.11.2025 tarihinde saat 18:37’de Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine... gittim. Masaya oturmadan önce özellikle Migros’un yüzde 10 indirim kampany
"Yanlışlığın düzeltileceğine dair bilgi aldım, zaten amacım para iadesi değil mantık hatasının düzeltilmesiydi. Durumu anladıklarını ve düzelteceklerini söylemeleri benim için yeterliydi. Şikayet var sitesine ve buradaki şikayete hızlı cevap veren Bursa kebab evine teşekkürler"
"Bilgilendirme için teşekkürler."
19 Kasım saat 15:30 civarında Adana 01 Esas Burda AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde sipariş vermek için kasaya ya...klaştım. Kasada duran, sanırım müdür olan beyefendi bana “Sen ne istiyorsun, ne alacan? ” diyerek kaba bir şekilde ayağına çağırdı. O an tatsızlık çıkmasın diye bir şey demedim anc
13.11.2025 tarihinde saat 18.55 civarında Velux AVM içerisindeki Bursa Kebap Evi’nde masa 83’te arkadaşlarımla yemek yem...ek için bulunduk. Siparişlerimiz geldiğinde, arkadaşımın İskender tabağında kıl çıktı. Durumu hemen çalışanlara ilettik ve bu nedenle yemeğe devam edemeyeceğimizi belirttik. Ancak,
11 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00-17.00 civarında, 8-9 çocuk ve 6 kişilik veli grubu ile gittik ve büyük bir pişmanlık ...yaşadık. Bursa Kebap Evi'ne yakışmayacak şekilde, kendini işletmeci olarak tanıtan pembe gömlekli bir çalışanın hakaretleri yüzünden güzel günümüz neredeyse hastanede sonlanacaktı.
11 Kasım Salı günü çocuklarımızla birlikte Vialand AVM içindeki Bursa Kebab Evi’ne gittik. Hesap öderken fazladan 75 TL ...içecek parası talep edildi. Kameralardan kontrol edilmesini istedik ve haklı olduğumuz ortaya çıktı. Buna rağmen işletme müdürünün “Verin şunların paralarını, sizlerin yetiştirdiği
11 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Bursa Kebap Evi’nde sipariş verdim. Siparişimde...n sonra tam 34 dakika beklememe rağmen hiçbir ürün gelmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise sadece “10 dakika içinde hazır olacak” şeklinde bir cevap aldım, ancak yine de sipari
05.11.2025 tarihinde saat 13:30’da Kastamall AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’nde yemek sonrası kaymaklı Kemal Paşa tatlıs...ı siparişi verdik. Tatlının üzerindeki kaymak miktarının az olması nedeniyle ek kaymak istedik. Ancak mutfak ustası, tüm müşterilerin önünde kaymağın bu kadar konduğunu söyleyerek,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93