Bursa Kebap Evi Şubesinde Dönerlerin Önceden Kesilip Isıtıldığı Şikayetim
12.02.2026 saat 19:00 civarında Bursa Kebap Evi Salihli Luna AVM şubesinde yediğim dönerlerin taze kesilmediğini fark ettim. Dönerlerin muhtemelen önceden kesilip bekletildiğini ve sonrasında ısıtılarak servis edildiğini düşünüyorum.
Bu konuyu şubede çalışan bir personelle de görüştüm. Kendisi dönerlerin gözümün önünde taze kesildiğini iddia etti. Ancak uzun süredir döner kesme makinesini özellikle takip ediyorum ve bu süre boyunca kesme makinesinin başına tek bir personelin bile gitmediğini net şekilde görüyorum. Buna rağmen hâlâ taze kesiliyor denilmesi beni hem rahatsız etti hem de güvenimi sarstı.
Bursa Kebap Evi gibi bir markadan ürünlerin hijyenik ve taze hazırlanmasını, müşteriye de bunun dürüst şekilde yansıtılmasını beklerim. Bu nedenle özellikle Salihli Luna AVM şubesinin gıda güvenliği ve hazırlık süreçleri açısından denetlenmesini ve bu şikayetimle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetim dikkate alınarak tarafıma hemen dönüş sağlandı. Gerekli aksiyonların alındığı ifade edildi. Teşekkürler.











