to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Bursa Kebap Evi Sipariş Karışıklığı Ve İlgisiz Servis
Avcılar Torium AVM Bursa kebap evine gittik. 8 Şubat Pazar günü 15:00 saatlerinde, genel olarak boş olan çoğu masalardan birine oturup siparişimizi verdik. Bizden yarım saat sonra yan masamıza oturan (bilgisiz, mantıksız) bir aileye bizim verdiğimiz siparişi veriyorlar. Düşünelim, garsonlar o kadar ilgisiz, gelişi güzel iş yapıyor ki hangi masanın siparişi önce veya verirken hangi masaya veriyoruz diye sormuyorlar. Şef garsonları, 1 saat sonra geliyor, ufak bir yanlışlık olmuş diye, 2. Yaşındaki çocuğumu, eşimi bekletme sebeplerini bu kadar uygunsuz anlatıyor. Hiç biri ne iş yaptığını bilmiyor ve sıfır ciddiyet.
Merhaba Erkan E., Avcılar Bursa Kebap Evi Sipariş Karışıklığı Ve İlgisiz Servis konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliği yaptığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
Merhabalar, işletmenizde yaşadığım soruna, bu kadar hız aksiyon alıp çözüm odaklı çalışmalara başlamanız çok iyi olmuş. Benimle iletişime geçen bölge müdürünüze ve Abdullah beye de teşekkür ediyorum. Personel değişikliğine gidilmiş. Yeni ve daha tecrübeli personeller alınarak oryantasyon eğitimleri başlamış. Çözüm odaklı çalışmalarınız ve ilginiz için teşekkür ediyorum. En yakın zamanda tekrardan ziyaret edeceğiz şubenizi mutlaka.
