Ramazan İftarında Neomarin Pendik Şubesinde Tek Kişilik Müşteri Rezervasyon Bahaneleriyle Kaldırıldı

19 Şubat 2026 günü, Ramazan’ın ilk günü saat 17.00 civarında iftar için Bursa Kebap Evi Neomarin Pendik şubesine gittim. Restoranda boş olan bir masaya oturup iftar için sipariş vermek istedim. Kısa bir süre sonra çalışanların kendi aralarında fısıldaştığını gördüm, ardından gelen garson masanın rezerve olduğunu söyleyerek beni kaldırmak istedi ve sadece yol ağzındaki, rahatsız edici konumdaki yerlerde oturabileceğimi belirtti.
Burası bir fast‑food restoranı olduğu halde rezervasyon bahanesiyle, özellikle tek kişi olduğum için yerimden kaldırıldığımı; bu durumun Ramazan’ın ilk günü yaşanmasının ise ayrı bir saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Bu tavır nedeniyle oradan ayrılıp başka bir restorana geçmek zorunda kaldım.
Uzun süredir bu AVM’yi kullanan, çevrede çalışan ve restoranları sık sık tercih eden biri olarak, Bursa Kebap Evi’ni artık uğrayacağım ve tavsiye edeceğim yerler listesinden çıkardım. Marka merkezinin ve Neomarin AVM yönetiminin bu konuyu ciddiyetle ele almasını, şubenin müşteriye karşı tutumu konusunda gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Garsonun Bağırarak Müşterileri Küçük Düşürmesi
Bursa Kebap Evi Müşteri Kabul Etmiyorlar

Neomarin AVM'nin Bursa Kebap Evi'nde kalabalık bir günde oturmak istedik. Yalnızca dört kişilik bir yer vardı ve sadece iki kişi olduğumuz için bize rezerve olduklarını söylediler. Ancak bu tarz yerlerde rezervasyon olmaz. O zaman şikayet etmedim ancak tekrar bugün gittim. Et döneri için iki kişi gi...
Bursa Kebap Evi Restoranda Ayrımcılık Ve Haksız Uygulama

Ramazan ayında 07.03.2025 cuma günü iftar yapmak amacıyla İstanbul Airport AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi restoranına gittim. Ancak, tek kişi olduğum için restorana alınmayacağım söylendi. Gerekçelerini sorduğumda, masalarının iki kişilik olduğu ve yalnız müşterilere servis yapmadıkları, ancak iki k...
Başka Markadan Ürün Getiren Müşteriye Kaba Davranış Ve İlgisiz Personel

21 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park AVM içindeki Bursa Kebap Evi şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. Çocuklarım için Popeyes’tan ürün aldık, ben ve eşim ise Bursa Kebap Evi’nde yemek yemeyi tercih ettik. Yemek bittikten sonra kasaya yöneldim, bu sırada garsonlar koşarak ailemin yanına gelip Pop...











Yorumlar