Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan İftarında Neomarin Pendik Şubesinde Tek Kişilik Müşteri Rezervasyon Bahaneleriyle Kaldırıldı

Ramazan İftarında Neomarin Pendik Şubesinde Tek Kişilik Müşteri Rezervasyon Bahaneleriyle Kaldırıldı
profile
19 Şubat 18:51
444

19 Şubat 2026 günü, Ramazan’ın ilk günü saat 17.00 civarında iftar için Bursa Kebap Evi Neomarin Pendik şubesine gittim. Restoranda boş olan bir masaya oturup iftar için sipariş vermek istedim. Kısa bir süre sonra çalışanların kendi aralarında fısıldaştığını gördüm, ardından gelen garson masanın rezerve olduğunu söyleyerek beni kaldırmak istedi ve sadece yol ağzındaki, rahatsız edici konumdaki yerlerde oturabileceğimi belirtti.

Burası bir fast‑food restoranı olduğu halde rezervasyon bahanesiyle, özellikle tek kişi olduğum için yerimden kaldırıldığımı; bu durumun Ramazan’ın ilk günü yaşanmasının ise ayrı bir saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Bu tavır nedeniyle oradan ayrılıp başka bir restorana geçmek zorunda kaldım.

Uzun süredir bu AVM’yi kullanan, çevrede çalışan ve restoranları sık sık tercih eden biri olarak, Bursa Kebap Evi’ni artık uğrayacağım ve tavsiye edeceğim yerler listesinden çıkardım. Marka merkezinin ve Neomarin AVM yönetiminin bu konuyu ciddiyetle ele almasını, şubenin müşteriye karşı tutumu konusunda gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.

20 Şubat 15:54 (Şikayetten 21 saat sonra)
24 Şubat 15:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garsonun Kaba Üslubu Masamızı Zorla Boşalttı

profile
23 Ocak 10:25
519
"Merhaba, Tarafıma yapılan dönüş ve gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Yaşanan durumla ilgili gerekli açıklama yapılmış ve sorun çözülmüştür. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
Garsonun Kaba Üslubu Masamızı Zorla Boşalttı
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garsonun Bağırarak Müşterileri Küçük Düşürmesi

profile
12 Şubat 04:29
398
"Şikayetim dikkate alınarak konuyla ilgili çözüm sağlanıp, tarafıma ivedi şekilde ulaşım sağlandı. İlgilerinden dolayı başta Hamza bey olmak üzere Bursa Kebap Evi ailesine teşekkürlerimi iletmek isterim."

profile
19 Kasım 2023 21:17
761

profile
08 Mart 2025 03:47
714
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Başka Markadan Ürün Getiren Müşteriye Kaba Davranış Ve İlgisiz Personel

profile
21 Eylül 2025 19:09
581
baska-markadan-urun-getiren-musteriye-kaba-davranis-ve-ilgisiz-personel-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz