Ramazan İftarında Neomarin Pendik Şubesinde Tek Kişilik Müşteri Rezervasyon Bahaneleriyle Kaldırıldı

19 Şubat 2026 günü, Ramazan’ın ilk günü saat 17.00 civarında iftar için Bursa Kebap Evi Neomarin Pendik şubesine gittim. Restoranda boş olan bir masaya oturup iftar için sipariş vermek istedim. Kısa bir süre sonra çalışanların kendi aralarında fısıldaştığını gördüm, ardından gelen garson masanın rezerve olduğunu söyleyerek beni kaldırmak istedi ve sadece yol ağzındaki, rahatsız edici konumdaki yerlerde oturabileceğimi belirtti.

Burası bir fast‑food restoranı olduğu halde rezervasyon bahanesiyle, özellikle tek kişi olduğum için yerimden kaldırıldığımı; bu durumun Ramazan’ın ilk günü yaşanmasının ise ayrı bir saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Bu tavır nedeniyle oradan ayrılıp başka bir restorana geçmek zorunda kaldım.

Uzun süredir bu AVM’yi kullanan, çevrede çalışan ve restoranları sık sık tercih eden biri olarak, Bursa Kebap Evi’ni artık uğrayacağım ve tavsiye edeceğim yerler listesinden çıkardım. Marka merkezinin ve Neomarin AVM yönetiminin bu konuyu ciddiyetle ele almasını, şubenin müşteriye karşı tutumu konusunda gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.