Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Burger King Ve Tıkla Gelsin'de İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
ID:35720735

Burger King Ve Tıkla Gelsin'de İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Fatma
Burger King
13 Nisan 14:26
79

5 Nisan 2026 tarihinde saat 17.14 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Maltepe Süreyya Plajı Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek için uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak restoran bu talebi onaylamadığı için sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmeye devam etti.

Sipariş teslim alınmadığı halde Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerinden bu nedenle destek alamadım. Bunun üzerine Burger King şubesine bizzat giderek durumu anlattım. Oradaki çalışanlar, mail atılacağını ve ücret iadesinin bu şekilde yapılacağını ifade ettiler. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Teslim almadığım bu siparişe ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benimle de en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
14 Nisan 13:06 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Fatma
Fatma
15 Nisan 14:10

Ücret iadesini verecek misiniz hiçbir şekilde tarafla iletişime geçilmeden yazılmış bir cevap olup hala iade alamadım en kısa sürede iade yapmanızı istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık

profile
Hamdi
Burger King
11 Şubat 20:21
100

01.02.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Maltepe Bilim Üniversitesi şubesinden yaklaşık 510 TL tutarında, özel bir kuponla 368 TL’ye düşen bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. İlk görüştüğüm ...

teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-8.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-7.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-6.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-5.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-4.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-1.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösterilirken Sipariş Elime Ulaşmadı Ve İade Reddi

profile
Kemal
Burger King
24 Ocak 19:33
137

Tıkla Gelsin üzerinden 24.01.2026 tarihinde saat 17:58’de Burger King’ten verdiğim restoran yemek siparişim, yaklaşık 18:40 civarında uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün elime geçmediği halde sistemde teslim edildi gösteriliyor. Bu durum üzerine u...

teslim-edildi-gosterilirken-siparis-elime-ulasmadi-ve-iade-reddi-2.jpg
teslim-edildi-gosterilirken-siparis-elime-ulasmadi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve İade Talebi

profile
Güneş
Burger King
01 Şubat 16:40
226

29.01.2026 tarihinde saat 16:09’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den yaklaşık 260 TL tutarında, ön ödeme ile ödeme yaparak restoran siparişi verdim. Ancak bu sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; oysa siparişi kesinlikle teslim almad...

teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Burger King müşteri hizmetleri Burger King çalışan Burger King sipariş Burger King ödemiş Burger King oluştur Burger King maltepe Burger King süreyya plajı
Benzer Şikayet Yaz