Teslim Edilmeyen Burger King Siparişi Ve İade Sorunu

4 Haziran tarihinde Niğde’de bulunan Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 60 TL tutarında sipariş verdim ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden verdiğim siparişe rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de ücret iadesi yapıldı. Hem siparişim gelmedi hem de ödediğim ücret ortada kaldı.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen siparişimin 60 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.