Burgan Bank Kredi Hayat Sigortası İptali Reddedildi, 17.200 TL Kesintisi Ve Faiz Artışı Şikayeti

Burgan Bank üzerinden 4 kasımda 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Arayıp zorunlu hayat sigortasının iptalini istedim ama reddedildim. Bugüne kadar farklı bankalardan çektiğim tüm kredilerde zorunlu hayat sigortasını 14 gün içinde iptal ettirip ücretini sorunsuz şekilde geri alabiliyorken, ilk kez Burgan Bank’ta böyle bir yaptırımla karşılaştım.

Kredi kapsamında 17.200 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde, faiz oranının iki katına yakın artırılacağı ifade edilerek adeta caydırılmaya ve bu sigortaya mecbur bırakılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmede de aynı yaklaşım devam etti.

Ben, kullandığım kredinin faiz oranı hiçbir şekilde değiştirilmeden, hayat sigortamın tamamen iptal edilmesini ve kesilen 17.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak yasal haklarım gözetilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.