to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır Acıbadem Bupa üzerinden Sencard tamamlayıcı sağlık sigortamızı her yıl düzenli olarak yeniliyoruz. Bu süre boyunca kronik bir hastalık tanımız olmadığı halde, son yenileme döneminde 01.01.2026–31.12.2026 poliçesinde ömür boyu yenileme garantisinin “yok” olarak belirtildiğini kendi ...
14.02.2025 tarihinde gebelik teminatı dahil tamamlayıcı sağlık sigortamızı Bupa Acıbadem’den yaptırdık. 16.08.2025 tarihinde hamile olduğumu öğrendim ve gebelik teminatının 1 yıl dolmadan devreye girmeyeceğini bilerek bu süreci bekledik. 14.02.2026 tarihinde de poliçemizi yeniledik. Buna rağmen her ...
Acıbadem Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına ve poliçemde limit ve haklarım açıkça yer almasına rağmen Bursa Medical Park Hastanesi’nde ciddi şekilde mağdur edildim. 30.01.2026 tarihinde bu hastaneye gittiğimde, sigortamın karşılaması gerektiğini düşündüğüm işlem için benden 4.600 TL talep ...
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında eşim ve çocuğum için yaptırdığım poliçeye ait zeyilnameyi günlerdir talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Sigortalı numaram 5680493, poliçe numaram ise 1353844-8 olup, eşim ve çocuğumun sigortalı numaraları 5835730 Z**** A**** ve 5911056 Ö***...
"Para iadem yapılmış̧ teşekkür ederim."
Kasım ayında Bupa Acıbadem Sigorta’dan kızıma Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. 28.01.2026 tarihinde Sendcard mobil uygulamasında anlaşmalı olar...
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden tamamlayıcı hibrit sağlık sigortamız bulunuyor. Ben kendi çalıştığım şirket üzerinden özel sağlık sigortalıyım, eşim ve çocuklarım da benim poliçem üzerinden bağımlı sigortalı olarak tanımlı. Son iki yıldır olduğu gibi bu yıl da poliçe zamanında üretilmediği için yine...
Geçtiğimiz yıl Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası ve ek olarak gebelik poliçesi yaptırdım ve bu poliçe için 39.500 TL ödeme yaptım. Gebelik poliçesinin 12 ay bekleme süresi olduğu için, bilinçli şekilde hayatımı buna göre planladım. Gebelik sürecimi, zamanlamamı ve özel hayatımı ...
Yıllardır OYAK rahat kampanyasından sencard Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanmama rağmen, başka sigorta şirketlerinden daha avantajlı teklifler aldığım için yeni bir sigortaya geçmek istedim. Bu geçişi yapabilmek için gerekli olan tamamlayıcı sigortama ait geçiş bilgilerimi 26...
15.11.2025 tarihinde Özel VM Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi’nde iç hastalıkları bölümünde muayene oldum. Muayene sonrası birkaç kan testi istendi. Ancak işlemi yapan kişi, D vitamini testi için 1200 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Diğer testler için ise sistemin şu an onay verdiğini, ...
"Ücret iadesi olmadı ancak limitsizliğim geri verildi, iade olması için de ayrıca bu konuda gerekli bilgilendirmeleri aldım hızlı dönüş için teşekkür ederim"
01.11.2025 tarihinde Koru Ankara Hastanesi’ne gitmeden önce hastane ile iletişime geçip Bupa Acıbadem Sencard Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile anlaşmaları olup olmadığını ve benden herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını sordum. Kimliğimi alıp sigortama baktılar ve anlaşmanın olduğunu, ücret alınmay...
30.09.2025 tarihinde sencard Kocaeli - Bupa Acıbadem Sigorta'dan eşim ve kendim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Poliçe numaramız 3013542’dir. Sigorta yapıldıktan sadece 5 gün sonra, 02.10.2025 tarihinde eşim Liv İstinye Üniversitesi Hastanesi Bahçeşehir’e rahatsızlığı nedeniyle başvurdu...
Bupa Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, Sencard uygulamasında limit sorgulama bölümünden bölgemi seçerek Ataşehir Memorial Hastanesi’nde 10 kez ayakta muayene hakkım olduğunu açıkça gördüm. Bu bilgiye güvenerek hastaneye gittim ve muayene oldum. Ancak hastanede sigorta...
20 Mayıs 2025 tarihinde Bupa Acıbadem Sigorta bireysel tamamlayıcı sağlık sigortamın iptalini talep ettim. Sigortamı hiç kullanmamış olmama rağmen, toplamda 2 ay boyunca aylık 1.674 TL olmak üzere 3.348TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının iadesini istiyorum. İptal talebimi sencard Direkt Satış S...
"Selam, Gecikmeli de olsa yapılan haksız uygulamadan dönüldü. Uğraşlar sonucunda 1 hafta sonra ücret iadesi yapıldı, red verilen muayene onaylandı. Bir daha bu tarz sorunlarla uğraşmak zorunda kalmamak dileğiyle."
Sencard Bupa Acıbadem Sigorta müşteri iletişim merkezi sorunuma çözüm bulmuyor. 5 yıldır çocuklarıma Bupa Acıbadem sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyordum. Bu yıl altıncısını yaptıracaktım. Orta Anadolu Bölge Müdürlüğü ile çalışırken 5 Şubat 2025 itibariyle Güney Anadolu Bölge müdürlüğ...
Sencard Bupa Acıbadem özel tamamlayıcı sağlık sigortası ile Medical Park Kocaeli Hastanesi'ne muayene olmaya gittim. KBB bölümünde muayene oldum. Giriş aşamasında provizyon onaylandı, muayeneye girebilirsiniz dediler. Fakat 15-16 gün sonra provizyon onaylanmadı, 2000 küsur TL ödeme çıkıyor diye bild...
Bupa Acıbadem Sigorta A.Ş.'den çocuğum için Sencard aracılığıyla bir yıllık tamamlayıcı sağlık sigortası satın almıştım. Ancak, sözleşmemin süresi dolduktan sonra benim bilgim ve onayım dışında sözleşmemi yenileyerek kredi kartımdan 3.035 TL tutarında bir ödeme çekmişler. Bu durum açıkça bir usulsüz...
Merhaba, Medical Park Pendik Hastanesi'nin Romatoloji bölümünde tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak muayene olmak için başvurdum. Muayene açılırken sigorta sorgulaması yapılmadı ve muayene sonrası sigortanın onay vermemesi durumunda ödemenin bana ait olacağı söylendi. Muayene öncesi sigortadan...
Tamamlayıcı sağlık sigortam bitmek üzere, arıyorum, 'Biz size dönüş yapacağız' diyorlar, dönüş yok. Sencard uygulamasından yenileyelim diyoruz, 'Müşteri hizmetlerini arayın' diyorlar. Bu nasıl bir iş? Yenileyip para ödemek istiyorum. Karşımda bir yetkili bulamıyorum. Biz para ödeyip yenilemek istedi...
Bupa Acıbadem Sigorta, 2022 yılında yaşadığım dizimdeki çapraz bağ zedelenmesini bahane göstererek 2024 yılında yaşadığım menisküs yırtılması ameliyatımı karşılamadı. Doktorun 2 yıl önce yaşanan sorunun şu anda mevcut rahatsızlıkla ilgili olmadığını raporlayıp şirkete iletmeme rağmen olumsuz geri dö...
Bugün iş yerinden izin alarak Gebze Medical Park Hastanesi'ne gittiğimde, Acıbadem tamamlayıcı sigortanın sabahtan beri sigorta şirketi ile bağlantı olmadığını ve güncelleme yapıldığını öğrendim. Şok oldum. Sırada aynı sigortaya tabi birkaç kişi daha vardı. Muayene olamadan hasta hasta geri çıktım. ...
Bupa Acıbadem Sigorta'dan ailemi de kapsayacak şekilde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe öncesi rahatsızlıklarımı kapsamadığı söylendiği için yazılı olarak bir sözleşmeye hastalığımın olup olmadığını belirten ıslak imza atmadım. Ancak sigortacım, bildiğiniz hastalıkları yazmadığınız tak...
Çalıştığım şirkette Bupa Acıbadem (sencard) üzerinden sağlık poliçesi yapıldı. Ben de bu sebeple eşim ve çocuğuma Tamamlayıcı Sağlık sigortası yaptırdım. 5 Ocak'ta işten ayrılmama rağmen, tss otomatik olarak güncellendi otomatik kartımda tahsilatlar yapıldı. 5 taksitin 3'ünün ödemesi yapıldı. Ancak ...
Şirket olarak 28 Aralık 2021 yılından bu yana Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası için Acıbadem sencard direkt satış ekibiyle yaşadığımız ve aylardır çözülemeyen mağduriyetimizle ilgili yazıyorum. 28 Aralık 2023'te yeni poliçe döneminde, ik müdürü olarak listeleri bizimle ilgilenen yetkiliye bizza...