Bupa Acıbadem Sigorta, Temsilci Yüzünden Tüm Haklarımızı Kaybettik!

Sencard Bupa Acıbadem Sigorta müşteri iletişim merkezi sorunuma çözüm bulmuyor. 5 yıldır çocuklarıma Bupa Acıbadem sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyordum. Bu yıl altıncısını yaptıracaktım. Orta Anadolu Bölge Müdürlüğü ile çalışırken 5 Şubat 2025 itibariyle Güney Anadolu Bölge müdürlüğüne geçiş yapmak istedim. Karşılıklı yapılan sürekli görüşmeler sonucunda geçiş olabilmesi için partaj değişikliği gerektiği ve dilekçe yazmam söylendi. 18 Şubat 2025 te Bupa Acıbadem Sigortanın m**@sencard.com.tr adresine dilekçemi yükleyip gönderdim. Hemen ertesi gün telefon ile görüş dönüş yapılacağı bilgisi mail ile tarafıma iletildi. Ancak sencard ile sorunumu bir türlü çözemedim. 444 9 555 numarasını sürekli arıyorum. Sorunumu dile getiriyorum. 7 Mart 2025 itibariyle çocuklarımın kazanmış oldukları ömür boyu yenileme garantisi iptal olacak. Şu an oğlumu doktora da götüremiyorum.
Bir daha bu firma ile çalışmayacağım. Kimseye de önermiyorum.


Acıbadem Sigorta'dan 2023'ün 12. Ayında tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Fakat tamamlayıcı sağlık sigortasının bana faydası olmadığını öğrendim ve 12.01.2024 tarihinde sigorta yaptırdığım acenteye iptal edilmesi için dilekçe yazdım. İlgili arkadaş mail attığını bildirdi. İlerleyen süreçte tak...
Acıbadem Bupa tss hakkında Şikayetim 29.12.2023 tarihinde Acıbadem Bupa üzerinden kızıma Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) yaptırdım ve poliçemin süresi 2024 yılı sonunda doluyordu. Ancak, onayım alınmadan poliçem yüksek bir tutar üzerinden yenilenmiş. İptal başvurusunda bulunduğumda 48 saat içind...
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve 4 yıldır düzenli olarak poliçemi yenilemekteydim. 10 Ağustos 2025’ten bu yana poliçemin yenilenmesi için başvuru yapmama rağmen, yaklaşık 1,5 aydır sürekli oyalandım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle (en az...
8 Eylül 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamın iptali için Bupa Acıbadem çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Poliçe numaram: 1862862. İptal talebimle ilgili olarak tarafıma ayrıntılı bilgi verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca eksik bilgilendirme ve yönlendirme yapıldı, bugün...
Yorumlar