to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında eşim ve çocuğum için yaptırdığım poliçeye ait zeyilnameyi günlerdir talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Sigortalı numaram 5680493, poliçe numaram ise 1353844-8 olup, eşim ve çocuğumun sigortalı numaraları 5835730 Z**** A**** ve 5911056 Ö**** A****’tir.
24 Şubat 2026 tarihinde zeyilname talebimi ilettim. Bu süreçte hem sencard mobil uygulaması üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. E-posta kanalından sadece talebimin alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağına dair, standart bir bilgilendirme maili gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen zeyilname hâlâ tarafıma ulaşmadı ve konuya dair net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmadı.
Poliçeme ait resmi zeyilname belgesine ulaşamadığım için, poliçe kapsamını ve haklarımı tam olarak göremiyorum. Bu zeyilnameyi gelir vergisi indirimi için kullanmam gerekiyor ve belgeleri 27 Şubat günü içinde ilgili kuruma teslim etmem şart. Zeyilnamenin zamanında gönderilmemesi halinde bu ay için gelir vergisi indiriminden faydalanamayacak, dolayısıyla vergi iadesi alamayacağım ve bu da benim için maddi kayba yol açacaktır.
Zeyilname talebimin acilen işleme alınarak, ilgili zeyilnamenin e-posta yoluyla hemen tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortası kapsamında eşim ve çocuğum için yaptırdığım poliçeye ait zeyilnameyi bir haftadır talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Aynı durumda olan bazı kişilere zeyilname gönderilirken bana gönderilmemesi ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşündürüyor. Sigortalı numaram ...
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden tamamlayıcı hibrit sağlık sigortamız bulunuyor. Ben kendi çalıştığım şirket üzerinden özel sağlık sigortalıyım, eşim ve çocuklarım da benim poliçem üzerinden bağımlı sigortalı olarak tanımlı. Son iki yıldır olduğu gibi bu yıl da poliçe zamanında üretilmediği için yine...
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve 4 yıldır düzenli olarak poliçemi yenilemekteydim. 10 Ağustos 2025’ten bu yana poliçemin yenilenmesi için başvuru yapmama rağmen, yaklaşık 1,5 aydır sürekli oyalandım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle (en az...
8 Eylül 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamın iptali için Bupa Acıbadem çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Poliçe numaram: 1862862. İptal talebimle ilgili olarak tarafıma ayrıntılı bilgi verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca eksik bilgilendirme ve yönlendirme yapıldı, bugün...
Şirketim tarafından Acıbadem Sigorta’dan yaptırılan özel sağlık sigortası poliçeme eşimi ve çocuklarımı bağımlı olarak eklettim. Her yıl başında olduğu gibi bu yıl da vergi indiriminden yararlanmak için şirketimize teslim etmek üzere poliçeye ilişkin zeyilname talep ettim. Ancak 04.01.2026 tarihinde...
Yorumlar