Bupa Acıbadem Sigorta Gebelik Teminatı Redleri ve Sürekli Ödeme Zorluğu

14.02.2025 tarihinde gebelik teminatı dahil tamamlayıcı sağlık sigortamızı Bupa Acıbadem’den yaptırdık. 16.08.2025 tarihinde hamile olduğumu öğrendim ve gebelik teminatının 1 yıl dolmadan devreye girmeyeceğini bilerek bu süreci bekledik. 14.02.2026 tarihinde de poliçemizi yeniledik. Buna rağmen her hastaneye gidişimizde, sanki hiç sigortalı değilmişiz ve bu sigortaya para ödemiyormuşuz gibi muamele görerek ciddi anlamda mağdur ediliyoruz.

En son 13.03.2026 tarihinde Sakarya’da bir hastanede yine aynı sorunu yaşadık. Sigorta, gebelik teminatı için bekleme süresinin dolmadığı gerekçesiyle red verdi. Oysa biz zaten bu bekleme süresini bilerek poliçeyi yaptırdık ve yeniledik. Her seferinde hastanede rezil oluyor, sürekli açıklama yapmak zorunda kalıyoruz ve karşımızda bu durumu gerçekten çözecek bir muhatap bulamıyoruz.

Tarafımıza, her seferinde Sencard uygulaması üzerinden talepte bulunmamız gerektiği, hastaneye ödemeyi kendimiz yapıp çıkmamız gerektiği söyleniyor. Bu durumda doğumda da aynı durumu yaşayacak mıyım, her şey için cebimden ödeme yapıp sonra uğraşmak zorunda mı kalacağım, bunu kabul etmiyorum. Sizin sisteminizdeki saçma ve teknik sorunların beni ilgilendirmemesi gerekirken bütün yük bize yıkılıyor, bize hiçbir katkınız yok, sadece mağduriyet yaşıyoruz.

Yakında doğumum olacak ve hâlâ sisteminizdeki bu açığı bulup kapatamadınız, her kontrolde hastane köşelerinde rezil oluyorum. Ben adliye personeliyim, bu durum düzeltilmezse hukuki anlamda gerekli her türlü işlemi başlatmakta tereddüt etmeyeceğim. Gebelik sürecimde ve doğumda hiçbir hastanede onay, provizyon ya da red gerekçesiyle sorun yaşamadan, sigorta kapsamındaki tüm işlemlerimin eksiksiz ve kesintisiz şekilde karşılanmasını ve bu sistemsel sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.