to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün defolu gönderildi üstelik hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum ulaşabileceğim her yerden ulaştım fakat asla dönüş sağlanmadı. Sitelerinden de iade kodu oluşturamıyorum. Böyle bir ilgisizlik olamaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum. Ödenen paramı geri istiyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Bulem Butik’ten kapıda ödeme ile “Leopar astarlı şal yaka lacivert takım 44 beden (LEO-LA kodlu) ” siparişi verdim ve ürünüm 20 Kasım 2025’te PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Siparişime ait bilgi olarak elimde “Kozmo 647802225” numarası bulunmaktadır. Takımı denediğimde...
Bulem Butik’ten 19 Ekim tarihinde bir tunik takım sipariş ettim. Kargo elime ulaştığında takımın sadece üstü gönderilmiş, alt pantolon ürünün içinde yoktu. Bunun üzerine 31 Ekim tarihinde firma ile iletişime geçerek değişim/iade sürecini başlattım. Yaklaşık 23 gündür firma ile yazışmalarım sürüyor ...
21 Kasım tarihinde Bulem Butik üzerinden online olarak bir sipariş oluşturdum, ödemesini de kartla yaptım. Sipariş numaram 613390216’dır. Siparişi verdikten sonra firma hakkındaki yorumları ve şikayetleri okuduğumda çok olumsuz geri bildirimler gördüğüm için siparişten vazgeçtim ve ürünün elime ula...
13 Kasım’da Instagram’daki bulem_butik hesabı üzerinden beğendiğim ürünleri satın almak için 1.255 TL tutarında EFT yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerin gönderimiyle ilgili net bir tarih verilmedi. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Ödeme sonrası defalarca mesaj...
19 Kasım’da Bulem Butik internet sitesinden bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 618420210. Sipariş üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumla ilgili firmaya ulaştım ancak herhangi bir cevap alamadım. Çarşamba günü Kıbr...
Bulem Butik’ten yaklaşık bir ay önce antrasit renginde ikili takım sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla siyah renk gönderildi. Siparişin elime ulaşmasından iki gün sonra ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve değişim talebinde bulundum. İlk başta, “İsterseniz ürünü başka bir ürünle değiştirebiliriz”...
Instagram üzerinden Bulem Butik adlı firmadan lacivert ceketli bir takım satın aldım (Sipariş No: 2783544813814). Ürün bana küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Firma, değişim yapılabileceğini ve iade kodu ile ürünü göndermemi söyledi. 605903768 iade kodu ile PTT üzerinden yaklaşık 60 TL k...
16.11.2025 tarihinde Bulem Butik internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 3.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 209947’dir. Siparişimden sonra “Sayın Yunus Emre E** - Kozmo - 209947 numaralı siparişiniz alındı. Takip linkiniz en kısa sürede gönderilecektir.” şeklinde bir mesaj a...
Bulem_butik adlı hesaplı siteden alışveriş yaptım. Ürün defolu ve yanlış beden olarak geldi. Uzun süre geçmesine rağmen iade talebime dönüş yapılmadı. İade kodu verildi, ürünü geri gönderdim fakat ürün ellerine ulaşmasına rağmen ödediğim ücret iade edilmedi. Sonrasında birçok kişinin benzer şikayetl...
Bulem butik’in kendi internet sitesinden 205796 numaralı siparişimle bir ceket aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış gönderildiğini fark ettim ve hemen iade ettim. Ödemeyi IBAN üzerinden 889 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir haftadır hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşm...
Bulem Butik’ten 4 Kasım tarihinde İspanyol paça kot pantolon siparişi verdim ve 540 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 104685647. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem telefon hem de sosyal medya üzerinden defalarca müşteri hizmetleri...
28 Aralık’ta Bulem Butik’ten “Hürrem pantolon siyah” (ürün kodu: hür-siyah) olmak üzere iki adet kumaş pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 363263042 ve toplamda 298 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslim edilmesini istediğim şehir Konya. Aradan neredeyse bir ay geçme...
4 Kasım’da Instagram üzerinden Bulem Butik’ten 7 parçadan oluşan bir takım (pantolon, kaban ve bluz) siparişi verdim. Siparişim 2 gün içinde teslim edildi ve kapıda ödeme yöntemiyle 2.607 TL ödedim. Ancak paketten benim sipariş etmediğim, tamamen farklı ürünler çıktı. Aynı gün WhatsApp üzerinden il...
24.10.2025 tarihinde @bulem.com.tr internet adresinden kredi kartı ile 1.479 TL tutarında gömlek, ceket, bluz ve hudi siparişi verdim (Sipariş takip kodu: 228020796). Ancak bugüne kadar ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Firmanın adresinde kimseye ulaşamıyorum, telefon numarası yok ve hiçbir muhatap b...
Bulem Butik’ten Instagram üzerinden kot ceket, pantolonlu takım ve tunik siparişi verdim. Sipariş verirken bedenlerimi özellikle belirtmeme rağmen, bazı ürünler çok büyük geldi, bazılarında ise etiket dahi yoktu ve küçük geldi. Ürünlerle ilgili yaşadığım sorun sonrası firmayla iletişime geçtim. Ürün...
Yaklaşık bir hafta önce bulem Butik’ten WhatsApp üzerinden 4060 TL tutarında kapıda ödemeli bir sipariş verdim (Sipariş No: 94556). Siparişimle ilgili olarak bana, ürünlerin stokta olmadığı ve gelince gönderileceği söylendi. Hafta içi kargoya verileceği belirtildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâ...
08.11.2025 tarihinde Bulem Butik internet sitesi üzerinden 4 adet siyah havuç paça pantolon ve 1 adet bej İspanyol paça pantolon siparişi verdim. Toplamda 635 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişim 10.11.2025 tarihinde Şehitlik Mah. 13 Eylül Cad. Karasu Sokak a/9 B...
28.10.2025 tarihinde Bulem'in Instagram sayfası üzerinden 203524 numaralı takım elbise siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair tarafıma bilgi verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala adresime gönderilmedi. Siparişin durumu ...
Değişim için gönderdiğim takım gelmedi. Gelmediği gibi, iletişime geçtiğim hiçbir iletişim aracından da geri dönüş alamıyorum. Ne WhatsApp ne de Instagram hesaplarından cevap bile vermeye tenezzül etmiyorlar. Aldığım cevaplar ise 'tamam' gibi, profesyonel olmayan yanıtlar.
Bulem Butik’ten çarşamba günü fırfırlı tül etek siparişi verdim ve cuma günü elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim fırfırlı tül etek yerine sade ve düz bir tül etekti. Ürünün görseliyle hiçbir şekilde alakası yoktu. Siparişime ait barkod numarası: 2783544816105. Ürünü teslim ald...
4 Kasım’da Bulem Butik’in Instagram hesabı üzerinden web sitesine yönlendirilerek “kotkap-mavi” model kot ceket siparişi verdim (Sipariş No: 5422***83). Salaş durması için bedenimden çok daha büyük (50) sipariş etmeme rağmen, gelen ürün oldukça dar kesimliydi ve yaklaşık 44 beden kadar küçüktü. 7 K...
04 Kasım Salı günü Instagram’daki @bulem_butik hesabından siyah kürk ve leopar desenli bir hırka siparişi verdim. Nakit ödeme ile adresime PTT Kargo ile teslim edildi. Sipariş numaram 204320’dir. Ürünü teslim aldığımda kalitesinin fotoğraflarda göründüğü gibi olmadığını, aksine çok kötü bir kalited...
