Sipariş Durumu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Oyalayıcı Cevaplar

Bulembutik’ten 17 Haziran tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında, 284720 numaralı online siparişi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo ne de süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli kopyala–yapıştır, geçiştiren cevaplar verildi ve somut bir bilgi paylaşılmadı. Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmaması ve bu şekilde oyalayıcı cevaplar verilmesi sebebiyle mağdur oldum.

Sipariş verdiğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de 700 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.