to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Ürünle Uyuşmayan Ve Kalitesiz Ürün İçin İade Talebi
23 Haziran’da Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla Buglem Butik’ten bir takım siparişi verdim, ürün 25 Haziran’da elime ulaştı. Kapıda ödeme yöntemiyle 770 TL ödedim. Ancak gelen ürün görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaşı son derece kötü, fotoğraflarda görünenle alakası yok ve üzerinde tekstil iplikleri, dikiş fazlalıkları duruyordu. Ürünün bedeni de adeta çuval gibi duruyor, giyilebilir bir halde değil.
Yaşadığım memnuniyetsizliği WhatsApp üzerinden ilettiğimde iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini ve bunun için de 250 TL gibi yüksek bir değişim ücreti talep ettiklerini söylediler. Karşı tarafta muhatap bulamıyor, kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Gelen ürünün görseldekinden farklı, kumaş ve kalite olarak son derece kötü olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 770 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
