Buderus Kombimde Tekrar Eden Arıza Ve Servis İlgisizliği

"Sonradan arayan ekip ilgiliydi umarım bir daha aynı sorunu yaşamayız"


"Sonradan arayan ekip ilgiliydi umarım bir daha aynı sorunu yaşamayız"

Trabzon’da Aslan Teknik’ten Buderus marka kombimin tamiri için hizmet aldım. Kombim su akıttığı için çağırdım, tamir yap...ıldı ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kombi hâlâ su akıtmaya devam ediyor. Bu işlem için 750 TL ödeme yaptım. Sorun devam edince Aslan Teknik Trabzon’u tekrar aradım
Buderus marka Logamax Plus GB 062-24 KD‑H V2 model kombi, aralığın başından beri 3C hata kodu veriyor. İlk etapta sadece... ısınma sorunu yaşarken, süreç uzadıkça sıcak su erişimim de ciddi şekilde etkilenmeye başladı. Şu anda kalorifer hiç çalışmıyor, sıcak su ise sadece ara ara geliyor; özellikle kış

İzmir Bayraklı’da kullandığımız Buderus kombimiz yaklaşık 3 haftadır doğru düzgün ısıtma yapmıyor. Kombinin sıcaklık değ...erini 60 dereceye ayarlamamıza rağmen kısa süre içinde 30’un da altına düşüyor ve suyu ısıtmıyor. Bununla birlikte bar basınç da sürekli yükseliyor, kombi stabil çalışmıyor. Yetk





Sıfır Buderus kombi almamıza rağmen 4 ayda 4 kere tamir gördü. Her seferinde ayrı bir arıza verdi, şu an çalışır vaziyet...te gaz kaçırıyor ve sürekli 6C uyarısı veriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini, servisini aramamıza rağmen garanti kapsamında olan kombimizi değiştirmediler üstelik her seferinde b
Buderus Edirne Elif Isı Memnuniyetsizliği - Dışarıda kar yağarken günlerce soğukta bekleten bu firma, randevulu çalışmad...ığı için günlerce evde soğukta bekledik. Kombi su damlatıyordu, sebebi de bizim doldurma musluğunu fazla sıktığımız için bozulmasıydı; bu yüzden sürekli kombinin barı yükseliyordu.

05/06/2024 tarihinde Buderus gb062 marka kombi satın aldım. Garanti sürem de 05.06.2027 de bitiyor. Ürünüm 16 Şubat 2025... te yüksek elektrik voltajı nedeniyle arızalandı bende servisi çağırdım. Servis pompanın değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. 6500 TL lik bir m


Buderus marka GB062 24 kombi aldım, 3 ay sonra bar düşmeye başladı. Servis çağırdım, servis bana kalorifer tesisatınızda... kaçak var dediler. Tesisatı döşeyen firmaya kontrol ettirdim, bir kaçak olmadığını söylediler. Tekrar servis çağırdım, yine tamir edip hava bastılar. Tabii ki bu arada ben her ay
"Hızla ilgilendiler ve sorunumuzu çözdüler. Teşekkür ediyorum"

Buderus kombi GB062 pişmanlığı; 3 yıl ömürlü bir kombi aldım ve 3 yıl oldu. Arızalar hiç bitmedi, 10 bin liralık masraf ...çıkardı. Eve gelen tamirci bile 'Bu kombiler böyle kronik' diyerek ayrıldı. O kadar emekle çalışıp aldığım kombiden bir hayır göremedim.

Ürünün daha ikinci yılı olmasına rağmen sürekli ateşleme yapıyor. İkinci defadır servis geliyor. İlk geldiklerinde ısı k...aybı diyerek çıkıp gittiler; fakat aynı kombi alt katta da var. Alt kat ısı kaybını sağlayacak durumda olmasına rağmen o ateşlemeyi durduruyor iken, üst kat durdurmuyor. Gelen ikin
Buderus GB062 model kombi satın aldım. 1 gün sonra “3 yollu vana motoru” arızalandı. İade etmek zorunda kaldık. 1 hafta ...sonra aynı model ve marka başka bir kombi aldım, “devir daim pompası” arıza tespiti yapıldı. 3 hafta devir daim pompası fabrikadan gelemedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. So

14.10.2023 tarihinde devreye alınan gb62 kombimizi 3 seferdir servisi arızaya çağırıyoruz ve hiçbir arızayı gidermeden g...idiyorlar. İlk arıza kaydına gelen servis elemanı ki daha birkaç günü geçmiş kombinin, arıza garantiye girmiyor deyip bizden 400 TL aldı ve gitti. Diğer gün arıza aynı ikinci sefer

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100