to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2021 Temmuz ayında taktırdığım Buderus marka kombi su akıtıyordu. Servis çağırdığımda içindeki küçük metal kazanın delindiğini, bunun tamir şansının olmadığını söyledi ve 19.700 TL'den değiştirildi. Bu olayın neden yaşandığını, delinmenin bu kadar kısa sürede neden oluştuğunu veya yaşanmaması için ne yapmamız gerektiğini sordum. Bir şey olmadığını söyledi. Kombiyi 2021'de yaklaşık 10.000 TL'ye aldım. 4 yıl içinde iki katı fiyatına içindeki parçayı değiştirmek zorunda kaldım. Alırken daha sağlam ve kaliteli diye Buderus aldım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Buderus marka kombim ile ilgili iletişime geçerek kombinin su akıttığı için irtibata geçip servis çağırdım. Ürünü baktıklarında içindeki kazanın değişmesi gerektiğini söyleyip bir yıl garantili sıfır dahi olmayan bir parça takıp 18.960,00 TL para istediler. Ürün tamiri ve parçanın takılışı üç hafta ...
Buderus marka kombimin su akıtma sorunu oldu. 16 Mayıs Cuma servis çağırdım ve gelen servis parça değişmesi gerektiğini söyledi ve benden bu işlem için 14.860 TL ücret istediler. Ödemeyi yaptım 17 Mayıs parçayı getirdiler ancak gelen ekip parçanın kombiye uymadığını 18 Mayıs tarihinde yeni bir parça...
12 Eylül'de kombimden su akıtıyordu, servisi aradım ve bana bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. 12.700 TL'ye parça aldım, ancak 1 hafta son...
Yorumlar