BTK açıklama

27 Mart tarihinde yurt dışı kayıtlı iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz aldım. Bu cihazların 4+4 ay, yani toplam 120 günlük k...ullanım süresi olduğunu biliyorum. İlk 4 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, hatta bana BTK’dan 120 gün dolduğunda hattın kapanacağına dair uyarı mesajı da geldi. Temmuz ayınd...

26.08.2026 tarihinde saat 13:44’te 0216 295 77 00 numaralı hattan, kendilerini “Optimal Araştırma” olarak tanıtan kişile...r tarafından arandım ve anket yapmak istediklerini söylediler. Daha önce bu firmaya herhangi bir izin vermedim, aranmak için onayım yokken tarafıma bu şekilde izinsiz arama yapılma...

VayCasino’ya yatırım yapmayı düşünen herkesin, yaşadığım süreci bilmesini istiyorum. Bu siteye para yatırdım ve yaşadığı...m sorunla ilgili dekontlarımı, işlem geçmişimi ve gerekli tüm belgeleri kendilerine ilettim. Buna rağmen yatırdığım tutarla ilgili hiçbir somut çözüm sunulmadı ve para konusu belir...

Bir süredir +90 212 945 32 75 numaralı hattan sürekli olarak aranıyorum ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Arama ekranınd...a sadece İstanbul Avrupa yakasından arandığı yazıyor, herhangi bir firma ya da kurum ismi görünmüyor. Her gün bu numaradan arama alıyorum, en son bugün 12:25’te arayıp sesli mesa...

İPhone 16 Pro Max cihazımı yurt dışından getirttim ve IMEI kayıt süresinin 60 gün olduğunu bilerek kullanmaya başladım. ...Ancak 07.08.2026 tarihinden itibaren, hâlâ yasal kullanım sürem devam ediyor olmasına rağmen telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı alıyor ve hattımı kullanamıyorum. Henüz 60 gün...

Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone ile yaşadığım çeşitli sorunlar için BTK üzerinden düzenli olarak şikayet oluşturuyorum. BTK... sistemine hangi konuda şikayet yazarsam yazayım, tarafıma dönen yanıtın Vodafone müşteri hizmetlerinin cevabının birebir kopyası olduğunu görüyorum. Şikayetimin içeriğine özel hiç...

İPhone 13 telefonumda oynamak istediğim Roblox isimli video oyununa Türkiye’de erişim sağlanamaması nedeniyle mağduriyet... yaşıyorum. Uygulamayı telefonumdan açmak istiyorum ancak Türkiye’de erişime kapalı olması sebebiyle oyunu kullanamıyorum. Ayrıca Roblox tarafından duyurulan yaş gruplarına yöneli...

BTK tarafından telefonuma “telefonunuz 30 gün içinde kullanıma kapatılacaktır” içerikli SMS uyarıları gönderilmektedir. ...Ancak ben Türkiye’de ikamet etmiyorum, yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’ye yalnızca kısa süreli ziyaretler için geliyorum. Mart ayında Türkiye’ye iki haftalığına geldikten sonra b...

26.06.2026 tarihinde saat 15:14’te, 0 (212) 454 85 67 numaralı hattan “operatör araştırması yapıyoruz” denilerek tarafım... arandı. Arayan kişi ne bir şirket ismi ne de bir operatör adı belirtti. Ses tonu son derece kısık, hızlı ve zor anlaşılırdı; üç kez tekrarlatmak zorunda kaldım. Anket için aradığı...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 12.47’de telefonuma +90 452 233 70 49 numaralı hattan bir çağrı geldi. Aramayı cevapladığ...ımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve kısa süre sonra hat kapandı. Daha sonra bu numara ile ilgili başka kişilerin de benzer şekilde şikayetçi olduğunu gördüm. Bu numaranın ne...

2025 yılında kullandığım Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma eri...şemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı caglarkarakus789’dur ve bu hesabın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama üzerinden gerekli itiraz formunu ...

18.03.2026 tarihinde, yaklaşık 23 yıldır kullanmakta olduğum ve yasal hak sahibi olduğum hattım, bilgim ve onayım olmada...n Türk Telekom’dan Vodafone’a taşınmıştır. İşlemlerin, a... T... İsimli bir şahıs üzerinden Vodafone bayisinde yapıldığını sonradan öğrendim. Ramazan Bayramı’nın ikinci günü hattım...

Kardelen Hukuk Bürosu adı altında 0542********42 numaralı hattan 21.05.2026 tarihinde saat 13:33’te telefon hattı sahibi...nin adı Kadir S**** olmasına rağmen, hattı kullanan eşim Sevim S**** adına “Sn. Sevim S**** adınıza düzenlenen tebligat teslim edilememiştir. Gecikmeden tarafımıza irtibata geçiniz...

TÜRKSAT Kablo sabit hattımı bir süredir 0 452 233 70 49 numaralı hattan aramalar geliyor. Alan kodu yaşadığım şehirle uy...umlu olduğu için bu aramaların bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Bu numara tarafından bugün dahil yaklaşık 5 kez arandım. Aramayı açtığımda hatta kimse konuşmuyor, herhangi...

20.05.2026 tarihinde saat 20.54’te +90 312 524 22 91 numaralı hattan Türk Telekom operatörü üzerinden bir kez arandım. A...rama geldiğinde telefonu açmama rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi. Ardından söz konusu numarayı geri aradığımda telefon birkaç kez çalıyor ve anında kapanıyor, karşı tarafta...

Bugün sabah Pure İnput isimli firmadan arandım ve operatör tercihleriyle ilgili bir ankete katılmam istendi. Uykudan yen...i uyanmış olmama rağmen iyi niyetle yardımcı olmak için aramayı yanıtlayıp sorularına cevap verdim. Yaklaşık 5 dakika süren görüşme boyunca sorularını yanıtladıktan sonra, “Hangi o...

13.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı fiziksel sim’den esim’e geçirdim. Bu geçişten itibaren hattım sağlıklı şekilde... çalışmamakta, sürekli “Servis Yok / Şebeke Yok” hatası almakta ve hattım saatler boyunca tamamen erişilemez hale gelmektedir. 16.05.2026 gecesi yaklaşık 21:00–22:00 saatlerinden ...

2023 yılının Temmuz ayında yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro cihazımı, pasaport kaydı ile e-Devlet üzerinden her ik...i IMEI numarasını da yazarak ve gerekli tüm vergilerini ödeyerek tamamen yasal şekilde kayıt ettirdim. Uzun süre boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandığım hattım, Vodafone operatö...

13.05.2026 tarihinde saat 14.38’de Turkcell hattım olan 05… numaralı telefonuma 0541*****93 numaralı hattan bir SMS gönd...erildi. Mesaj içeriğinde “Sn. ***** ifadeniz için verilen süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz: K**** h* B 02126555511” şeklinde bir ifade yer almaktaydı....

İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT 100 Mbps internet abonesiyim. Uzun süredir, özellikle son 6 ayda, evimde sağlıklı şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. Her gün neredeyse istisnasız 1–2 saatlik kesintiler yaşanıyor ve buna ek olarak her ay en az 7 gün boyunca neredeyse tam gün süren, internete hiç erişem...

21 Nisan 2026 tarihinde BTK üzerinden Hindistan’dan aldığım iPhone telefonum için IMEI kayıt başvurusu yaptım. Daha önce... Türkiye’de kayıtlı olan eski iPhone telefonumun IMEI kaydını, Hindistan’dan aldığım yeni iPhone telefonuma aktarabilmek için, eski cihazım kayıtlı olduğu için bu hakkımı kullanara...

27 Nisan günü saat 13.24’te, +90 (541*********89 numaralı hattan “Sayın a*** e***, tebligat süresinin son günündesiniz. ...Detaylı bilgi için lütfen irtibata geçiniz. Varlık Hukuk 0232 908 09 59” içerikli bir SMS aldım. Varlık Hukuk isimli büro veya firma ile daha önce hiçbir hukuki, finansal ya da söz...

24.04.2026 tarihinde saat 10.27’de 0545********18 numaralı hattan adıma hitaben bir SMS aldım. Mesajda “ifadeniz için ve...rilen süre dolmuştur, uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz, özşaş h. B 0212 463 53 89” şeklinde bir ifade yer alıyordu ve içeriği aynen bu şekildeydi. Bu mesaj üzerine h...