to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTURK hesabımda 1,531.8642 adet om (Mantana) bulunmaktadır. Ancak yaklaşık iki gündür BTCTURK platformunda om alım satım işlemlerinin durdurulduğunu öğrenmiş bulunmaktayım ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Om işlemlerinin neden ve ne kadar süreyle durdurulduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Varlıklarımı istediğim gibi alıp satamıyor olmam, fiyat hareketlerine karşı pozisyon alamamam ve oluşabilecek zarar ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
BTCTURK’ten, om işlemlerinin durdurulma gerekçesi ve süresi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, bu süreçte doğabilecek mağduriyet ve zararların giderilmesini ve mümkün olan en kısa sürede om alım satım işlemlerinin yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
BTCTURK hesabımda, defalarca görüntülü kimlik doğrulaması yapmama ve her seferinde onay almama rağmen, 09.12.2025 tarihinde bir yıldır zararda olan BTC varlığımı satamadım. Android uygulaması üzerinden satış yapmak istediğimde sistem beni tekrar tekrar görüntülü görüşmeye aktarıyor ve daha önce onl...
2020 yılından beri üyesi olduğum BTCTURK hesabımda bu sabahtan beri kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimlik doğrulama işlemini defalarca denememe rağmen sistem kabul etmiyor, kabul ettiği zamanlarda da alım satım yapamıyorum. Bu nedenle sabahtan beri mağdur durumdayım ve hesabımı aktif şekilde kul...
Bugün BTCTURK hesabımda alım satım işlemi yapmak isterken, sistem benden kimlik doğrulaması istedi ve bu gerekçeyle hiçbir şekilde alım satım yapamaz hale geldim. Kimlik doğrulama bahanesiyle işlem yapmam engelleniyor. Sorunu çözmek için canlı destek ekibiyle iletişime yönlendirildim ancak saatlerd...
Yorumlar