to read complaints and reviews, or file yours.BTC Türk uygulamasına yaşanan teknik bir sorun nedeniyle erişimim tamamen kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, er...işimde geçici kesinti olduğuna ve sorunun inceleme aşamasında olduğuna dair bir hata ekranı görüyorum, sadece “Bakiyemi Görüntüle” ve “Destek Al” butonları çıkıyor. Yaklaşık 23 bin
2 Haziran 2026 tarihinden bu yana BTCTURK hesabıma erişemiyorum ve bugün itibarıyla 75 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum. ...Bithero’daki hesabım ve varlıklarım, platformun kapanmasının ardından BTCTURK’e aktarıldı ancak daha önce gönderilen bir güvenlik onayını zamanında fark edip gerçekleştiremediğim g
Bugün saat 15.15’te yaklaşık 65 USDT tutarında kripto para transferi yaptım. Gönderim yaptığım platformda ve Etherscan ü...zerinde işlemin başarılı görünüyor olmasına rağmen, transferim BTCTURK hesabıma yansımadı. Cüzdan kodu ve türünü doğru girdiğimden eminim ancak buna rağmen ilgili tutar hâlâ hesabı
BTCTURK hesabıma yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25 Ağustos 2026... tarihinde saat 10.00 civarında giriş yapmaya çalıştığımda uygulama “destek ekibi ile iletişime geçin” uyarısı vermeye başladı ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Hesabımda
25 Temmuz gecesi saat 24:00 civarından itibaren BTCTURK mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “arıza giderilmeye çalışılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, bakiye sorgulama için siteye yönlendirme yapıyor ancak yönlendirilen siteye de hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İnte
BTCTURK uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Bugün saat 01:30 civarında para yatırmak için uygulamayı açm...ak istediğimde ekranda sadece “çalışma devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunla karş
BTCTURK hesabıma yaklaşık 3 saattir ne telefondan ne de web üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hem uygulama hem de web sit...esi açılmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle de paramı çekemiyorum. Benim için son derece kritik olan bir ödeme için acil nakit ihtiyacım var ancak bu erişim sorunu seb
Bugün saat 21.45’ten itibaren BTCTURK hesabıma “servis sağlayıcısı kaynaklı erişim engeli” uyarısı nedeniyle yaklaşık 2 ...saattir erişemiyorum. Kripto piyasalarında iki saatin bile çok kritik olduğunu, bu nedenle yaşadığım erişim sorununun beni ciddi anlamda endişelendirdiğini belirtmek istiyorum. Pl
Yaklaşık beş yıldır BTCTURK mobil Pro kullanıcısıyım. Android 15 işletim sistemli cihazımda uygulamayı kullanırken her p...iyasa hareketliliğinde benzer bir durumla karşılaşıyorum. Piyasalar hareketlendiği anda sistem “çalışma devam ediyor” uyarısı vererek erişimi kısıtlıyor ve bakım, tamirat, tadilat
BTCTURK hesabıma yaklaşık 2 saattir erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda servis sağlayıcı kaynaklı bir erişim kesint...isi olduğuna dair bir uyarı ekranı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımı kontrol edemiyor, açık emirlerimi yönetemiyorum. Bu süre içinde vermiş olduğumuz emirler ve şu anda be
BTCTURK mobil uygulamasına yaklaşık 3,5 saattir erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda “Çalışma Devam Ediyor, servis sağlayı...cı kaynaklı erişim kesintisi” şeklinde bir uyarı ekranı geliyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda coinlerim bulunuyor ve piyasayı gerçek zamanlı olarak takip edemediğim i
BTCTURK mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 4 saattir erişemiyorum ve içeride bulunan 733.000 TL tutarındaki bakiyem...e ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “çalışma devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde bir arıza olduğu, e-posta adresime mail gönderileceği belirtili
Uzun süredir BTCTURK kullanıyorum ve özellikle kripto paralarda yükseliş olduğu anlarda sisteme girişle ilgili sürekli s...orun yaşıyorum. Fiyatlar hızlı şekilde yükselişe geçtiği anda uygulama ve web sitesi üzerinden giriş yapmak zorlaşıyor, sistem ya hiç açılmıyor ya da hata veriyor. Bugün de yaklaşı
"Bu kısma ne gerek var"
25 Temmuz 2026 saat 21.30’dan beri BTCTURK hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Uygulama ya da web sitesine girmeye çalıştı...ğımda altyapı çalışması yapıldığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kripto piyasaları anlık hareket ettiği için hesabıma bu kadar uzun süre
BTCTURK uygulamasını Android telefonumdan kullanıyorum ve 25.07.2026 tarihinde saat 21.45’ten itibaren hem uygulamaya he...m de web sitesine erişemiyorum. İlk olarak 522 hata kodu alıyordum, daha sonra bu hata kodu kayboldu ve yerine planlı çalışma yapıldığına dair bir uyarı ekranı gelmeye başladı. Bu
BTC Türk hesabıma yaklaşık iki saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “hata kodu 22” uyarısı ile k...arşılaşıyorum, bunun dışında ekranda herhangi bir açıklama veya farklı bir uyarı yer almıyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. BTC Tü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
BTCTURK hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bir süredir erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kod...u gelmediği için giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan kripto varlıklarıma ulaşamıyorum. Doğrulama kodu daha önce e-posta yoluyla sorunsuz gelirken şu anda hiçbir şekilde e-posta a
BTCTURK Bitcoin uygulamasındaki hesabıma 06.07 tarihinde giriş yaptığımda, varlıklarımın tamamının bir anda yok olduğunu... gördüm. Hesabımda daha önce bulunan tüm kripto varlıklarım “varlıklarım” kısmında 0 TL olarak görünmekteydi ve işlem geçmişine baktığımda da bu kaybı açıklayacak hiçbir hareket bu
Uzun süredir BTCTURK Hisse uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 gündür, 1 Temmuz’dan bu yana Asrın marka telefonum...dan defalarca denememe rağmen uygulama her giriş denememde çöküyor ve beni sistemden atıyor. Uygulama hiçbir şekilde açılmadığı için işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu duru
BTCTURK Hisse uygulamasına yaklaşık 45 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata me...sajı çıkmıyor, sadece ekranda bir robot resmi görünüyor ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde almak istediğim bir hisse vardı ancak giriş yapamadığım için alım işlemini gerçekleşti
"Teşekkürler"
BTCTURK uygulaması son bir saattir açılmıyor ve borsa kapanış saatinde al-sat işlemi yapamadım. Uygulamaya erişemediğim ...için pozisyonlarımı yönetemedim ve bu durum benim için maddi zarara yol açtı. Uygulamada bu tarz erişim sorunları ara ara tekrar ediyor ve her seferinde işlem yaparken tedirgin ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
