to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
BTC Türk iletişimine sadece mail ile ulaşmamıza rağmen bir dönüş olmuyor. Destek alamıyoruz. Bu konuda şikayetçiyim. Neden dönüş yapılmıyor? Müşteriler dikkate alınmıyor. Nasıl iletişim sağlayacağız? Telefon ve mail adresimiz güncel olmasına rağmen ilgisiz davranılıyor.
BTCTURK mobil uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemini başlatamıyorum. Android telefonumda BTCTURK uygulaması üzerinden hesap doğrulaması ya...
06.08.2025 tarihinde saat 23:35'te, bilgim ve iznim dışında adıma BTCTURK'te hesap açılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak telefonuma SMS ile onay kodu geldi ancak ben herhangi bir başvuru yapmadım. Hesaba giriş sağlayamıyorum ve hesabımda herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığına dair bilgiye ulaşamıyo...
06.08.2025 tarihinde, bilgim dışında BTCTURK’ten telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve bu platforma hiçbir şekilde üyelik veya kayıt işlemi yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve olayın ardından BTCTURK müşteri hizmetlerine ulaşm...
BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen. Şifremi bir kaç kez yenileyip tekrar denedim ve yine olmadı canlı desteğe mailim dolu olup gelen bildirimleri açamadığımdan ulaşamıyorum. Çağrı merkezi de açmıyor. Hiç nir desteğe ulaşamadım
Yorumlar