BTCTURK’te 110 USDT Transferi Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
11.10.2026 tarihinde saat 22:58’de mexc hesabımdan BTCTURK hesabıma erc20 ağı üzerinden 110 USDT transferi yaptım. Mexc tarafından işlemin başarıyla tamamlandığına dair onay maili gelmesine rağmen, BTCTURK tarafında hesabıma geçen bir tutar görünmüyor ve “bekleyen işlem yok” bilgisi veriliyor.
Yaşadığım durumla ilgili olarak BTCTURK desteğe başvurdum ve kısa süre önce inceleme yapıldığına dair bir mail aldım. Ancak bir saati aşkın süredir herhangi bir net cevap verilmediği gibi, işlem öncesinde ya da sonrasında olası inceleme veya bekletme durumuna dair de bana bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle transfer ettiğim tutarın sistemde gereksiz yere bloke edildiğini ve fiilen kullanamadığımı düşünüyorum.
İşlemin ilgili txıd ve ekran görüntüleri elimde mevcut. 110 USDT tutarının, yapılan inceleme en kısa sürede tamamlanarak gecikmeksizin BTCTURK hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Habib Bey, Kriptopara yatırma işleminiz ile ilgili çalışmamız sürüyor. Süreç sonuçlandığında e-posta adresiniz üzerinden bilgi vereceğiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkez





