to read complaints and reviews, or file yours."Param iade oldu inşallah bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam... BTC Türk yıllardır kullandığım bir uygulama bu olayda biraz üzdü ama... Neyse ki sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏"
BTCTURK hesabıma xm Global’den gönderilen 500 USDT tutarındaki iadem 30 Eyl...ül saat 11.33’ten bu yana hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşleme ait tx ıd ve E
"Çözüldü teşekkür ederiz"
17.09.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma iki ayrı USDT transferi yaptım. Saat ...10:21:24’te trc20 ağı üzerinden 583,59 USDT, 15:28:35’te ise erc20 ağı üzer
12.09.2026 tarihinde sabaha karşı saat 03:04 civarında mx borsasından BTCTURK hesabıma yaklaşık 41 dolarlık USDT transfe...ri yaptım. Ancak yanlışlıkla eski BTCTURK USDT hesabıma gönderdiğim için para hesabıma geçmedi ve halen de kullanılabilir bakiyemde görünmüyor. Bu durumu BTCTURK yetkililerine def
"Hesabıma yaptığım gecikmeli para yatırma işlemiyle ilgili yaşadığım sorun çözüme kavuştu. Mağduriyetimi giderdiğiniz ve gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
14.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında BTCTURK hesabıma 1.148 U...SDT tutarında kripto yatırımı yapıldı, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi
BTCTURK hesabıma dün USDT yatırma işlemi sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 82,349147 USDT tutarındaki ...bakiyemi erc20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma transfer ettim. İşlem, gönderdiğim tarafta onaylandı ve yaklaşık 4.000 TL karşılığı bakiyenin hesabımdan çıktığını gördüm ancak BTCTUR
BTCTURK hesabıma 12 Eylül saat 15:48’de USDT (erc-20 ağı üzerinden) kripto para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Aradan 2...4 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen transfer tutarı hâlâ hesabıma yansımamıştır. Destek ekibinizden aldığım e-postada, işlemin Teknik ve Güvenlik-Risk ekipleriniz tarafın
31.07 tarihinde BTCTURK hesabıma yaklaşık 13.553 USDT tutarında para yatırma işlemi yaptım. Bu işlem hesabıma hiç yansım...adı. 28.08 tarihinde ise tarafıma iade işlemi yapıldığını söylediler ancak bu iadeye ilişkin herhangi bir txid bilgisi paylaşılmadı. Mail ve canlı destek üzerinden defalarca kez d
"Biraz önce aradılar 5 iş günü içinde parayı ide edecekler bir daha aynısı olursa ide etmeyeceğiz diye onay aldılar"
BTCTURK spot hesabıma mexc hesabımdan 201 USDT tutarında kripto para transferi yaptım. Mexc tarafında işlem trx ağı üzer...inden, komisyonu da kesilmiş şekilde “Tamamlandı” olarak görünüyor ancak tutar BTCTURK’teki güncel hesabıma yansımadı ve eski hesabıma gitmiş görünüyor. BTCTURK tarafında hesaplar
Binance hesabımdan BTCTURK hesabıma Solana yatırmak isterken, yanlışlıkla Solana ağı üzerinden 500 USDT gönderdim. İşlem... sırasında BTCTURK’ün vermiş olduğu cüzdan adresini kullandım ve yaptığım kontrollerde bu 500 USDT’nin şu anda BTCTURK’ün cold wallet’ında bulunduğunu görüyorum. Yani param BTCTUR
Bugün saat 15.15’te yaklaşık 65 USDT tutarında kripto para transferi yaptım. Gönderim yaptığım platformda ve Etherscan ü...zerinde işlemin başarılı görünüyor olmasına rağmen, transferim BTCTURK hesabıma yansımadı. Cüzdan kodu ve türünü doğru girdiğimden eminim ancak buna rağmen ilgili tutar hâlâ hesabı
"Paramın iadesi için BTCTURK beni aradı, gelişmeleri anlattım ve 5 gün içinde paranız yatar diye bilgi verildi. 5 gün sonunda para hesabıma yattı."
Mexc borsasındaki hesabımdan trc20 ağı üzerinden 1.314,800289 USDT tutarında para çekim talimatı verdim ve bu tutarı BTC...TURK hesabıma aktarmak istedim. 09.08.2026 tarihinde saat 02:52:37 (utc+8) zaman damgalı bu işlem için mexc tarafında a33f62086ada65f129A7517b259e2c918d246fdabc1c859e61a43D0addb2c4
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
BTCTURK üzerinden kendi hesabıma 7 Ağustos saat 21:00 civarında TRC20 ağı i...le yaklaşık 300 USDT gönderdim. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmiş olması
04.08.2026 tarihinde saat 20:10:15’te trc20 ağı üzerinden 631,0844 USDT tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlemin ...hash numarası bef5190093be808dec1f2b5BB977d7d20c8de0e653D70bc749b890b752f36faa olup, ağ üzerinde başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen tutar BTCTURK hesabıma yansımadı. Canlı
"Sorunum çözüldü, teşekkürler BTCTURK"
19 Temmuz 2026 tarihinde, a***********@gmail.com adresine kayıtlı BTCTURK hesabıma Telegram Wallet üzerinden 786,06 USDT... tutarında transfer gerçekleştirilmiştir. Transfer, BTCTURK’ün Polygon cüzdan adresine başarılı bir şekilde ulaşmış olup, fonlar kurumun kontrolündeki cüzdanda yer almaktadır. İşle
"Bu siteye yazdıktan sonra BTCTURK ekibi endişe etmemem konusunda biraz zamana ihtiyacımız var konusunda aradılar sonra bir arama daha gerçekleşti ve en fazla 5 gün içerisinde hesabınıza paranız yatacak dediler aynı zamanda mail atarak söylediklerini yazılı teyit ettiler bugün 29 temmuzda param hesabıma yattı, gösterdikleri ilgili çalışmadan dolayı teşekkür ederim uzun bir süreç olabilir sancılı geçebilir istediğimiz şey anında gerçekleşsin isteyebiliriz ama yaptığımız yanlışlıkların çok daha kötü sonuçları olabilir bu mesaj BTCTURK ekibine teşekkür msjıdır. Aynı zamanda Şikayetvar ekibinede teşekkürlerimi iletirim"
BTCTURK’ü uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 19.07.2026 tar...ihinde saat 14:30 civarında Binance hesabımdan BTCTURK hesabıma 5.160 USDT
Mexc borsasındaki hesabımdan 06.07.2026 tarihinde Tron (trc20) ağı üzerinden 162 USDT tutarında çekim işlemi yaptım. Bu ...transferin 1 USDT komisyon kesintisiyle birlikte BTC Turk’teki eski hesabıma başarıyla gönderildiği Mexc kayıtlarında açıkça görünüyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tuta
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Zaten hatalı olan benim adresimi kontrol etmeden gönderim sağladım."
"Teşekkürler"
BTCTURK hesabıma 11.07.2026 tarihinde saat 12:24’te USDT-TRC20 ağı üzerinden 39 USDT transferi yapıldı. Tronscan üzerind...e işlem detaylarına baktığımda transferin başarıyla onaylandığı ve ağa göre herhangi bir sorun olmadığı net şekilde görülüyor, ancak buna rağmen BTCTURK hesabıma bu tutar hâlâ yans
BTCTURK Pro hesabıma USDT yatırırken adres değişikliğinden haberim olmadığı için 24 Haziran 2026 saat 14:40:12’de yaklaş...ık 514 USDT’yi, 25 Haziran’da ise 1051 USDT’yi olmak üzere toplamda yaklaşık 1565 USDT’yi TJ4hjVRzkPMN5NjurMHufPJeSMZvkHmmXD adresine gönderdim. Günler geçmesine rağmen tutarların
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
18.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00’de başka bir borsadan BTCTURK mobi...l uygulamasındaki hesabıma 198,5 USDT transferi gerçekleştirdim. Ancak bu t
BTCTURK kripto hesabıma her ay düzenli olarak USDT transferi yapılmaktadır. 22 Haziran 2026 tarihinde 175 USDT, 26 Hazir...an 2026 tarihinde ise 514 USDT olmak üzere toplam 689,80 USDT tutarında transfer gerçekleşmiş; bu transferler blok zinciri üzerinde başarıyla tamamlanmış ve BTCTURK’ün havuz hesabı
"Çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma 1000 USDT tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonradan ağ adres g...üncellemesi yapılmış olduğunu ve paramın eski cüzdan adresine gittiğini öğrendim. Bu adres değişikliğinden işlem öncesinde hiçbir şekilde haberdar edilmedim, bilgilendirme almadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
