900 USDT Transferim Hesabımda Görünmüyor Ve Uzun Süreli İnceleme

BTCTURK hesabıma 08.06.2026 Pazartesi günü saat 03:20 sularında trc20 ağı üzerinden 900 USDT tutarında bir ödeme gönderildi. Karşı taraftan para çıkışı yapılmasına ve bana ait adrese transfer gerçekleşmesine rağmen, bu tutar hâlâ hesabımda görünmüyor. İşlem ID’si 74d7626FB 81AA834c87844e7cbea99ccd57b371cac945cdfc872f93cafb1532d’dir.

Canlı destek üzerinden birçok çalışanla görüştüm, her seferinde işlemin güvenlik ve risk birimi tarafından incelendiği, müdahale edemedikleri ve inceleme bittiğinde tarafıma e-posta ile bilgi verileceği söylendi. Ancak ne net bir süre veriliyor ne de şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha önce BTCTURK’te böyle bir problem yaşamadım, ilk kez karşı taraftan çıkışı yapılan bir tutarın bu şekilde uzun süre “incelemede” bekletildiğini görüyorum.

Ben bu 900 USDT’yi bir yerden aldığım ödeme olarak bekliyordum ve bu paraya erişemediğim için mağdur durumdayım. Eğer bu adres veya işlem riskli görülüyorsa, işlemi iptal edip tutarın göndericiye iade edilmesini ve benim de ödememi farklı bir şekilde almamı sağlayacak net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer herhangi bir sakınca yoksa da, bu 900 USDT’nin en kısa sürede BTCTURK hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kayıtlı e-posta adresim y***********@gmail.com’dur. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun ivedilikle incelenip sonuçlandırılmasını rica ediyorum.