to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutarlı Alışverişte Tester Parfüm Verilmemesi Mağduriyetim
26 Eylül 2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi'indeki Boyner mağazasından 7000 TL tutarında parfüm alışverişi yaptım. Ancak alışverişim sonrasında mağaza tarafından bana parfüm testerı verilmedi, bunun yerine sadece katı sabun verildi. Tester parfüm talep ettiğimde ise mağaza çalışanları bu ayın testerlarının sadece sabun olduğunu belirttiler ve parfüm testerı veremeyeceklerini söylediler.
Böyle yüksek tutarda bir alışveriş yapmış olmama rağmen, hakkım olan tester parfümleri alamamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşadım. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını ve hakkım olan tester parfümlerin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
