Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Sonucu Farklı Markaya Ait Ürünüm Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Beste
14 Ekim 2025 17:11
368

Boyner’e ait olmayan bir ürünü yanlışlıkla Boyner’e gönderdim. Guess marka ayakkabıyı, 9275376386 sipariş numarasıyla, Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürünü Boyner’den satın almamıştım; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol sipariş numaramı paylaştım ve bana iade takip kodu verildi. Ürünü aslında Boyner’den almamış olmama rağmen, bana bu şekilde yönlendirme yapıldı.

Ürünümü gönderdikten sonra tekrar Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Şu anda hem ürünümden hem de ödediğim ücretten mağdur durumdayım. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirmiştim.

Boyner’den beklentim, ya ürünümün tarafıma iade edilmesi ya da mağduriyetim nedeniyle ücret iadesinin yapılmasıdır. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.

14 Ekim 2025 18:18 (Şikayetten 1 saat sonra)
Beste
Beste
24 Aralık 2025 11:55

Eylül ayından beri bu konuyla uğraştığıma inanamıyorum önce Boyner Merkür depoda kargom kayboldu bulundu sonra Aras kargoda kargom yine kayboldu kargo şirketi boynerle görüşün iade yapılır dedi boynerle her iletisim kurduğumda süreci hızlandırıyoruz şikayetini iletiyoruz talebinizi iletiyoruz dışında hiçbir cevap alamıyorum. Ben ürünü Guess markasından alıyorsam ve Boyner'i arıyorsam sipariş numaramı verdiğimde bana iade kodu oluşturamazsınız. Ben bununla aylardır uğraşmak zorunda değilim. Konunun bu kadar uzamasına hiç ama hiç mantık bulamıyorum. Ben kargomu geri istiyorum, eğer kaybettiyseniz bunun ücretini istiyorum. Artık aramaktan yoruldum yoğun çalışıyorum bununla alakalı dönüş olmazsa yasal hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim

Beste
Beste
26 Aralık 2025 08:53

Sürekli bazı bilgiler almak için aranıyorum hiçbir bilgi kaydedilmiyor notlar dikkate alınmıyor sadece aranıyorum ama asla sonuç alamıyorum kesinlikle sorumsuzluk ürünü onlardan alamadığım için kayıpla da ilgilenmiyorlar. İlgileneceksiniz! Kargomu siz kaybettiniz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Sipariş Ve Bilgi Eksikliği: Ürünüm Nerede?

profile
Melda
30 Ekim 2025 17:35
170
kayip-siparis-ve-bilgi-eksikligi-urunum-nerede-1.jpg
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Devran
20 Ağustos 2025 12:01
212

profile
Suheyp
08 Kasım 2024 19:52
315
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Filiz
01 Haziran 2025 23:34
278

profile
Gülşah
08 Aralık 2024 21:53
421
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri