to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Tekrar Yaşandı Çözüm Bekliyorum
12 Ekim’de Boyner internet sitesinden Aeropostale marka siyah şişme montun XL bedenini sipariş ettim. Siparişim 17 Ekim saat 16:30’da kargo firması aracılığıyla teslim edildi. Ancak tarafıma yanlışlıkla Medium beden gönderilmiş.
Sipariş numaram: 4157015506. Benzer bir durumu daha önce de Boyner’den alışverişlerimde yaşadım ve tekrar aynı sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ücret iadesi istemiyorum, sadece sipariş ettiğim XL beden montun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Bana medium ürün yollamış Boyner konuştuğum kişi telefonda beni azarlar gibi konuşuyor. Üstelik sorunum çözülmüyor buraya da görüşme sağlandı sorun halledildi gibi cevap yazıyorsunuz. Sorunum giderilmedi
