Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Tekrarlayan Hatalı Gönderim



Boyner uygulamasından Cariuma markalı ayakkabı aldım. Sipariş ettiğim ayakkabı bembeyaz, bana gelen farklı bir renk. Yanlışlık olmuştur dedim, iade ettim. Daha sonra tekrar sipariş verdim. Tekrar farklı renk ayakkabı gönderdiler. Eğer ayakkabının asıl rengi bana gelen gibiyse o zaman görsele de onu koyun, yanıltıcı görsel koymayın. Elinizde yoksa da farklı bir ayakkabı neden gönderiyorsunuz? Sonrasında iadeyle uğraşıyoruz.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi





















