to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime İndirimi Boyner'de Reddi Ve 750 TL İade Talebi
3 Ocak 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Lumberjack siyah mor kadın sneaker satın aldım. Türk Telekom Prime üyelerine özel 3.500 TL’lik alışverişe 750 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistem kampanya kodunu “geçersiz” uyarısı vererek kabul etmedi ve alışverişi indirimsiz olarak tamamlamak zorunda kaldım.
Siparişimi 4158381850 numarasıyla oluşturdum. Şu ana kadar ne Boyner müşteri hizmetleriyle ne de Türk Telekom’la herhangi bir görüşme yapmadım. Kampanya şartlarını sağladığım halde indirim uygulanmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Boyner’den, bu alışverişimde uygulanmayan 750 TL’lik indirim tutarının tarafıma iade edilmesini ve benzer kampanyalarda müşterilerin sistemsel sorunlar nedeniyle mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
