to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den sahip olduğum Totem kartı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem kendim hem de diğer kart sahipleri hiçbir Boyner mağazasında kullanamadık. Hangi şubeye gitsek ya da hangi kasiyere sorsak, “sistem çalışmıyor” yanıtı alıyoruz ve kartımızı kullanmamıza izin verilmiyor.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak sadece “sistem güncellemesi” olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Kartımda bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve mağazalardan da sürekli aynı cevabı alıyorum.
Boyner’den beklentim, Totem kartımın bir an önce aktif edilerek kullanılabilir hale getirilmesi ve yaşanan mağduriyetin giderilmesidir.
Boyner’den tarafıma verilen Totem kartı yaklaşık 1 haftadır hiçbir Boyner mağazasında kullanılamıyor. Kartı kullanmaya çalıştığımda mağaza çalışanları sistemin olmadığını ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylüyorlar. Tüm Boyner mağazalarında aynı sorunla karşılaşıyorum ve kartımın son dört hanesi ...
Totem Kart Classic kullanıcısıyım. Kartımı İzmir’deki Yeni Konak ve Hilltown Boyner mağazalarında kullanmak istediğimde, sistemin kapalı olduğu ve işlem yapılamadığı söylendi. Aynı sorunu iş arkadaşlarım da farklı Boyner mağazalarında yaşadı. Bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Konu ile ilgi...
Boyner’den aldığım Totem Kart hediye çekini yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Mall Of İstanbul, Tema World ve Marmara Forum şubelerine farklı zamanlarda gitmeme rağmen, her seferinde sistemin çalışmadığı ve alışveriş yapamayacağım söylendi. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu ...
2 Ekim 2025 tarihinde Totem Black Kart’ımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, Gift Card bölümüne kart numaramı girmeme rağmen “bulunamadı” hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım. 3 Ekim 2025’te ise Bağdat Caddesi Boyner mağazasında kartımı kullanarak alışveriş yapmak istedim fakat ka...
Yorumlar