to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Nisan ayında Ankara Panora AVM Boyner mağazasından satın aldığım Tommy Hilfiger Sneaker model ayakkabım, birkaç ay kullanımdan sonra iç bilek kısmındaki kumaşta yırtılma, taban kısmındaki beyaz yapıda kalıcı lekeler ve ayakkabı üzerindeki deride çatlaklar oluşması nedeniyle sorun çıkardı. Ürünü 24 Ağustos günü Ankara Ankamall AVM Boyner mağazası müşteri hizmetleri bölümüne teslim ederek incelemeye gönderdim. 3 Eylül Çarşamba günü mağazadan aranarak, üründe üretimsel bir hata bulunmadığı ve işlem yapılmayacağı bildirildi.
Ayakkabının garanti kapsamında olması ve fatura/fiş gibi belgelerimin bulunmasına rağmen yaşadığım bu sorunların kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.
Tommy Hilfiger kadın sneaker 20.10.2023 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından aldım. Ayakkabımın ikisi de tabanının ortasından ikiye ayrıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen İstinyePark Boyner'e gidip incelenmesi ve iadesinin tarafıma yapılması için müşteri hizmetlerine gittim. Ayak...
1 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından Vans Lifestyle model erkek ayakkabı satın aldım. Fatura ıd: 0513**********480078. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla aldım ve yaklaşık 20 gün sonra hem yırtılma hem de renk solması sorunları ortaya çıkmaya başladı. Toplamda bir ay kada...
16 Mayıs 2025 tarihinde Boyner' in Kipa Çiğli AVM mağazasından aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabı yaklaşık 2 aylık kullanımı sonunda tabanında ayrılma meydana geldi. 19temmuz 2025 tarihinde Boyner mağazasına götürdüğümde yetkili top mu oynadınız diyerek biraz zoraki şekilde bir şey çıkmaz diyere...
Nisan 2023 Boyner'den aldığım Tommy Hilfiger spor ayakkabımda 1 ay sonra süet kısımlarında sararmalar ve dokusunda dökülmeler yaşandı. Zaman geçmeden ayakkabıyı incelemeye gönderdim kullanıcı hatası adı altında reddedildi. Şu anda ayakkabımın sağ tarafında parmak uç kısmınına doğru ayakkabı çatladı....
Yorumlar