to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saatine Uymayan Boyner Now Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Boyner Now'dan bugün 16.000 TL tutarında saat 12:00da sipariş verdik, saat 16:00-18:00 arası teslimat saati verildi. Ancak siparişimiz gelmedi, siparişimi iptal etmek durumunda kaldım ve mağazayı arayıp büyük mağduriyet yaşadığımı ilettim gelen cevap ise "yoğun günlerde sipariş vermemenizi öneririz" pardon? Boyner Now'un politikası gün içi teslimat değil mi? Kafamıza göre sipariş teslimat saatini biz vermiyoruz, siz teslim edileceğinin taahhüdünü veriyorsunuz. Bugün babalar günü ve benim için çok büyük sizin için ise çok küçük mağduriyet yaşandı. Bundan sonraki süreçte asla Boyner'den tek bir alışveriş dahi yapmayacağım!
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
