Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Hakkında Mağduriyet
07.06.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4 adet sipariş oluşturdum. Bir ürün hariç hepsi tarafıma teslim edildi. Fakat 11.06.2025 tarihinde gelmeyen ürünüm, uygulamada 'teslim edildi' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli 'bakılıyor, inceleniyor' şeklinde cevap veriyorlar. Sipariş numaram: 4155510429'dur. Gelmeyen ürünümün faturası da yoktur. Ürünün tarafıma acilen teslim edilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Sorunum çözülmedi
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunum çözülmedi ürünüm elime ulaşmadı













