Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Aslı
10 Kasım 2025 11:01
429

9 Ekim’den beri Boyner’in Hepsiburada kanalı üzerinden yaptığım Columbia kadın gömlek alışverişimde sürekli yanlış beden gönderimi sorunu yaşıyorum. İlk olarak l beden sipariş ettim, ancak küçük geldiği için iade edip XL beden talep ettim. Fakat tekrar l beden gönderildi. Açıklama kısmında değişim istediğimi belirttim, buna rağmen değişim yapılmadan ücret iadesi gerçekleşti.

Sitede istediğim gömleğin XL bedeni mevcut olduğu için yeniden sipariş verdim, fakat yine l beden gönderildi. Durumu müşteri ilişkilerine ilettim, ilgileneceklerini ve Boyner’e gerekli uyarıları yapacaklarını söylediler. Benim tek beklentim XL beden ürünün gönderilmesiydi, ancak yine para iadesi yapıldı ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Sipariş numaram: 431 640 852 0. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu tekrar eden yanlış gönderim ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Tekrar belirtmek isterim ki, beklentim XL beden Columbia kadın gömleğin tarafıma gönderilmesidir.

surekli-yanlis-beden-gonderimi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
10 Kasım 2025 11:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)
11 Kasım 2025 15:31

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meral
24 Eylül 2024 01:01
208
"Teşekkürler"

profile
15 Eylül 2025 12:11
233
3
Beyzanur sonucu yetersiz buldu

profile
Beyzanur
04 Eylül 2025 15:50
196
boynerden-onaysiz-iade-ve-stokta-olan-urunun-teslim-edilmemesi-magduriyeti-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
17 Mayıs 2023 15:37
233
1
Şahadet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahadet
28 Ağustos 2024 17:38
857
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri