Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

9 Ekim’den beri Boyner’in Hepsiburada kanalı üzerinden yaptığım Columbia kadın gömlek alışverişimde sürekli yanlış beden gönderimi sorunu yaşıyorum. İlk olarak l beden sipariş ettim, ancak küçük geldiği için iade edip XL beden talep ettim. Fakat tekrar l beden gönderildi. Açıklama kısmında değişim istediğimi belirttim, buna rağmen değişim yapılmadan ücret iadesi gerçekleşti.
Sitede istediğim gömleğin XL bedeni mevcut olduğu için yeniden sipariş verdim, fakat yine l beden gönderildi. Durumu müşteri ilişkilerine ilettim, ilgileneceklerini ve Boyner’e gerekli uyarıları yapacaklarını söylediler. Benim tek beklentim XL beden ürünün gönderilmesiydi, ancak yine para iadesi yapıldı ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Sipariş numaram: 431 640 852 0. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu tekrar eden yanlış gönderim ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Tekrar belirtmek isterim ki, beklentim XL beden Columbia kadın gömleğin tarafıma gönderilmesidir.
Benzer Şikayetler
Boyner İade Ücretim 40 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Boyner’den online olarak satın aldığım Guess marka gömleği, beden büyük geldiği için 40 gün önce Çiğli Kipa Boyner mağazasından iade ettim ve bir beden küçüğünü tekrar sipariş ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: HTS4501378. Ürünün bedeli olan 1.859,40 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ar...
Boyner'den Onaysız İade Ve Stokta Olan Ürünün Teslim Edilmemesi Mağduriyeti
5 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından 4156204583 numaralı siparişimle Levis marka bir gömlek satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verilmiş olmasına rağmen, Boyner tarafından iade talebi oluşturulup ürün depoya geri çekilmiş. Oysa ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım ve ürünü teslim almak is...
Boyner'den Alınan Ürünün 70 Gündür Teslim Ya Da İadesinin Yapılmaması

Mağazadan alışveriş yaptım, ürünlerden 2 sini kargo ile adresinize gönderelim dediler. Ödemesini yaptım, bir gömlek bir de pantolon 2 farklı kargo ile yola çıktı. (11 Mart cumartesi - hts2320871) Pantolon teslim edildi, ama kargo firması gömleği yanlış adrese teslim etmiş. Boyner müşteri hizmetlerin...
Boyner Hatalı Beden Gönderimi.
Boyner Konya Kule Site mağazasından almış olduğum 2 adet Columbia t-shirt den 1 tanesini mağazadan XL beden olarak aldım diğerinin bedeni olmadığı için seç al ile kargolayalım dediler kabul ettim kargo ile gelen ürün l beden geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum beden yanlış geldi ürünün XL gönderin ...
Yorumlar