Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürünü Mağazadan Teslim Alamadım Çözüm Bekliyorum

profile
Volkan
17 Ekim 2025 12:54
235

17.10.2025 tarihinde Boyner’in Vadi İstanbul mağazasından internet üzerinden kız çocuk bot siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Siparişi oluştururken mağazanın stoklarında ürünün mevcut olduğunu kontrol ettim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Aynı gün mağazaya gittiğimde ise ürünün ellerinde olmadığını ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığını söylediler. Mağazada benimle ilgilenen bir yetkili olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine de durumu ilettim ancak bir sonuç alamadım.

Mağaza stoklarında olmayan ürünler için mağazadan teslim alma seçeneğinin sunulması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Ürünümü bugün mağazadan teslim almak istiyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum. Sipariş numaram: 4157082754.

17 Ekim 2025 13:42 (Şikayetten 48 dakika sonra)
19 Ekim 2025 11:47

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Volkan
Volkan
21 Ekim 2025 11:02

Görüşme sağlandı fakat çözüm odaklı olunmadı sitede ürün 20 Ekimde kargoda yazıyor ama henüz kargoya verilmemiş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimdeki Bot Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
Deniz
25 Eylül 2025 19:28
325

profile
28 Kasım 2024 12:12
927
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazadan Alınan Çocuk Botu Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadık

profile
Ömer
20 Ekim 2025 19:49
449

profile
Özge
03 Mart 2025 12:27
664
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri