Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Erdem
10 Ekim 12:25
164

02 Ekim'de Boyner'in internet sitesinden Slazenger marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 4156868251, 4156868211 ve 4156868166. Ürünlerin kargolanmasını beklerken, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan yalnızca SMS yoluyla siparişlerimin iptal edildiğini öğrendim.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, Slazenger markasında hatalı fiyatlandırma yapıldığını ve bu nedenle siparişlerin iptal edildiğini ilettiler. Ben de kendilerine, eğer bir ürünü pahalıya almış olsaydım iade yapılıp yapılmayacağını sorduğumda, bana "haklısınız" şeklinde cevap verdiler. Bu yaklaşımı ve bilgilendirme eksikliğini doğru bulmuyorum.

Siparişi İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim almak üzere vermiştim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu ana kadar ücret iadesi de yapılmadı.

Siparişlerimin yeniden gönderilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 12:47 (Şikayetten 21 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürünü Sattılar İndirim Fırsatım Kayboldu

Halil
10 Ekim 01:22
370

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ürünlerim Gönderilmedi Mağdur Oldum

Mustafa
08 Ekim 16:35
92
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Özür Bekliyorum

Sercan
08 Ekim 15:56
214

Siparişim Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edildi Mağdur Edildim

Bahadır
10 Ekim 14:15
187
siparisim-fiyat-hatasi-gerekcesiyle-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri