to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslimatı 5 Gündür Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Philips Marathon elektrikli süpürge satın aldım. 28.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 03.12.2025 tarihi itibarıyla aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat Ankara Sincan adresime yapılacak olmasına rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte Aras Kargo ile farklı günlerde toplam 4 kez iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı ve sistem arızası olduğu söylendi ancak somut bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 911809885’tir.
Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında çağrı merkezi ya da her zaman ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
