to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Camper Botlar Hızlıca İsteniyor
28 Şubat günü Boyner internet sitesi üzerinden 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim parçalı olarak kargoya verildi. İki adet Camper bot gelmesi gerekirken, tarafıma iki adet Nike kadın ayakkabısı gönderildi. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, yanlış ürünler teslim edildi.
Sipariş numaram 4159031980’dir. Yanlış gönderilen ürünlerin yerine, siparişimde yer alan doğru Camper botların bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin iade veya değişimi konusunda şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, bu nedenle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve doğru ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
