to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet Konusu: Siparişimin Gecikmesi, Keyfi İptali ve Fiyat Mağduriyeti
16 Eylül 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 2.231 TL’ye Under Armour marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin 20 Eylül’de kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmediği gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 26 Eylül 2025 tarihinde ise siparişim hiçbir gerekçe sunulmadan Boyner tarafından iptal edildiğini, herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadığı için ancak uygulamaya girdiğimde fark ettim.
Siparişimin iptal edilmesinin hemen ardından aynı ürünün Boyner uygulamasında 4.190 TL’ye satışa sunulduğunu gördüm. Bu durum, tüketici olarak benim aleyhime bir mağduriyet oluşturmuş ve güven duygumu ciddi şekilde zedelemiştir. Ayrıca daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise zararımı karşılamayan %25’lik bir indirim kuponu teklif edildi.
Müşteri olarak hem zamanım hem de beklentim boşa çıkmış, uygun fiyattan aldığım ürün elimden alınmıştır. Boyner gibi kurumsal bir markadan bu tür bir uygulamayı kabul etmiyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş ettiğim ürünün tarafıma, sipariş verdiğim fiyat olan 2.231 TL üzerinden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Sipariş Tarihi: 16 Eylül 2025
İptal Tarihi: 26 Eylül 2025
Sipariş Bedeli: 2.231 TL
Mevcut Fiyat: 4.190 TL
Sipariş Numarası: 4156678476
12 Ağustos 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından aynı anda 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 2 ürün, hiçbir açıklama yapılmadan aynı gün içinde iptal edildi. Kalan 1 ürün ise kargoya verilmiş olmasına rağmen kargo sürecindeyken Boyner tarafından geri çekilerek iade sürecine sokuldu. Bu durum...
13.08.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156300533. Ürünlerden biri bana ulaştı, ancak Vans VN000D25C9F1 upland krem deri erkek ayakkabı (2819,40 TL) teslim edilmedi. Ürünün gecikmesiyle ilgili iki defa şikayet oluşturdum. Bugün, tamamen t...
Boyner uygulaması üzerinden ayakkabı ve takım elbise siparişi verdim. 4156826956 numaralı siparişim, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir hafta sonra “kalite kontrolü geçemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Bu durum geçen sene de başıma gelmişti, toplamda iki defa aynı sorunu yaşadım...
Yorumlar